本網(wǎng)訊（通訊員 馬君）近年來(lái)，白銀市平川區(qū)檢察院堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行黨的十九大報(bào)告提出的”堅(jiān)持把人民群眾的小事當(dāng)作自己的大事”，恪守為民之責(zé)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，依法辦理群眾信訪(fǎng)事項(xiàng)，近三年來(lái)涉檢信訪(fǎng)案件為零。

 

秉持“八字”方針 狠抓接訪(fǎng)工作

 

控申部門(mén)牢固樹(shù)立窗口意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、形象意識(shí)，在與群眾做工作、打交道的過(guò)程中，勇于擔(dān)當(dāng)，當(dāng)好社會(huì)穩(wěn)定的“減壓閥”，用自己的辛苦指數(shù)換取百姓的幸福指數(shù)。實(shí)際接訪(fǎng)工作中，秉持“熱情、細(xì)致、周到、準(zhǔn)確”八字方針，想群眾之所想，急群眾之所急，以熱心、耐心和誠(chéng)心傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)人訴說(shuō)，認(rèn)真細(xì)致答疑解惑，盡可能的讓群眾少跑腿。同時(shí)結(jié)合“信訪(fǎng)法治化建設(shè)”工作精神，把問(wèn)題處理在首辦環(huán)節(jié)，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。三年來(lái)，受理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)411件（次），其中，民事行政檢察監(jiān)督案件17件，刑事申訴案件3件，其它控告申訴類(lèi)71件，接待來(lái)訪(fǎng)320件（次），涉檢信訪(fǎng)案件為零。

 

實(shí)行聯(lián)合接訪(fǎng) 提升工作效能

 

在堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)包案的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持誰(shuí)辦案、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，建立控申科與辦案部門(mén)聯(lián)合接訪(fǎng)制度，并逐年加大工作力度，努力形成業(yè)務(wù)部門(mén)各負(fù)其責(zé)、各司其職的“大信訪(fǎng)”格局。三年來(lái)，控申科與民行、公訴、偵監(jiān)等科室共同接待群眾來(lái)訪(fǎng)64件次。通過(guò)聯(lián)合接訪(fǎng)、現(xiàn)場(chǎng)解答，來(lái)訪(fǎng)群眾對(duì)案件有了更全面、更清晰的了解，及時(shí)化解矛盾，有效地預(yù)防和減少了信訪(fǎng)案件。

 

深入推進(jìn)司法救助 彰顯檢察人文關(guān)懷

 

該區(qū)檢察院堅(jiān)持把推進(jìn)國(guó)家司法救助工作作為保民生、促和諧的一項(xiàng)重要任務(wù)抓緊抓好。嚴(yán)格按照最高檢關(guān)于《人民檢察院國(guó)家司法救助工作細(xì)則（試行）》的規(guī)定，制定“深入推進(jìn)國(guó)家司法救助工作專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案”，加強(qiáng)與公訴、偵監(jiān)、未檢部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，針對(duì)一些因被告人沒(méi)有賠償能力導(dǎo)致被害人（貧困戶(hù)、軍人軍屬、殘疾人、未成年人四類(lèi)重點(diǎn)對(duì)象）得不到應(yīng)有賠償而生活陷入困難的刑事案件，快速啟動(dòng)救助程序，及時(shí)發(fā)放救助資金，使受困的被害人及親屬真切感受到檢察機(jī)關(guān)的關(guān)懷。三年來(lái)開(kāi)展國(guó)家司法救助工作5件，發(fā)放救助資金共計(jì)18萬(wàn)元。

 

涉檢“綠色通道” 有力保障脫貧攻堅(jiān)

 

檢察機(jī)關(guān)開(kāi)展加強(qiáng)扶貧攻堅(jiān)司法保障專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)以來(lái)，該區(qū)檢察院積極推行建檔立卡戶(hù)涉檢信訪(fǎng)“綠色通道”。拓展工作范圍，延伸監(jiān)督觸角，做到重心下移，關(guān)口前移，對(duì)建檔立卡的貧困戶(hù)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，及時(shí)了解貧困群眾在脫貧致富中對(duì)國(guó)家法律層面的所需、所求。充分發(fā)揮自身工作優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)為貧困群眾解決生產(chǎn)、生活中遇到的涉法涉訴問(wèn)題。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，通過(guò)“綠色通道”接訪(fǎng)困難群眾17人次，對(duì)建檔立卡的貧困戶(hù)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)166次。通過(guò)法治宣傳、以案釋法、司法救助等方式化解矛盾糾紛2件次。（白銀市平川區(qū)檢察院供稿）