靖遠(yuǎn)縣檢察院12309檢察服務(wù)中心在行動
來源:靖遠(yuǎn)檢察
責(zé)任編輯:李彩霞
發(fā)布時間:2022-03-21
為切實做好新冠疫情防控工作,防范疫情傳播,保障檢察工作與疫情防控工作兩不誤,靖遠(yuǎn)縣人民檢察院12309檢察服務(wù)中心多措并舉,迅速行動,做好疫情防控及信訪工作。
一是把好關(guān)口“嚴(yán)”防控。疫情就是命令,防控就是責(zé)任,在嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢下,12309檢察服務(wù)中心及時配置了口罩、酒精、消毒液等衛(wèi)生防疫物品放置在檢察服務(wù)大廳,做好全面消毒工作,以便來訪群眾查詢登記,把好疫情防控的關(guān)口。
二是網(wǎng)上辦公解訴求。12309檢察服務(wù)中心及時制定《關(guān)于疫情防控期間開展檢察服務(wù)活動的通知》,宣傳引導(dǎo)群眾通過網(wǎng)上信訪、來信、電話等方式反映訴求,減少人員流動,減少途中感染風(fēng)險。疫情期間均安排兩名干警在崗值班,負(fù)責(zé)接聽電話,確保電話暢通,做好來電登記、法律咨詢等工作。同時,為保證群眾的信訪回應(yīng),嚴(yán)格落實“群眾信訪件件有回復(fù)”制度,做到事事有著落,件件有回復(fù)。
下一步,靖遠(yuǎn)縣人民檢察院將以實際行動踐行“為民辦實事”,加大宣傳防疫政策法規(guī)力度,處理好群眾最關(guān)切的問題,為戰(zhàn)勝疫情、服務(wù)群眾、營造良好的社會環(huán)境貢獻(xiàn)檢察力量。