為切實(shí)提升車(chē)管所工作效率和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)做到“業(yè)務(wù)零失誤、服務(wù)零投訴、工作零推諉”，建設(shè)一支素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精，作風(fēng)良，群眾夸的車(chē)管隊(duì)伍，4月1日至3日，白銀市平川公安分局交警大隊(duì)組織車(chē)管所民警、輔警開(kāi)展崗位業(yè)務(wù)大練兵。

　　培訓(xùn)會(huì)上，傳達(dá)了上級(jí)公安機(jī)關(guān)關(guān)于開(kāi)展業(yè)務(wù)大練兵相關(guān)要求，針對(duì)疫情期間“交管12123”應(yīng)用及崗位業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，要求車(chē)管所全體人員提高思想認(rèn)識(shí)，擺正工作態(tài)度，切實(shí)履行好崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)好業(yè)務(wù)窗口工作的法律、法規(guī)、政策和規(guī)定，熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，確保日常在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中能夠靈活運(yùn)用，做到嚴(yán)格管理與便民服務(wù)相結(jié)合，提高為民辦事效率，有力推動(dòng)大隊(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展。

 

車(chē)管所作為公安的形象窗口，車(chē)管工作人員的一言一行都直接關(guān)系到公安隊(duì)伍在群眾心目中的形象，具有直接影響力。因此，組織學(xué)習(xí)了窗口單位規(guī)范用語(yǔ)，模擬實(shí)際場(chǎng)景，采取角色互換的形式，進(jìn)行文明、微笑、貼心、溫暖服務(wù)模式的培訓(xùn)，讓每一名民警、輔警切實(shí)站在老百姓的角度深入思考，以提高服務(wù)質(zhì)量為目的，獲得群眾的好口碑為宗旨，保證在今后的工作中規(guī)范言行舉止，樹(shù)立良好形象，切實(shí)做到權(quán)為民所用，情為民所系。

 

通過(guò)業(yè)務(wù)大練兵，進(jìn)一步提升了車(chē)管所隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，營(yíng)造了良好的“比、學(xué)、趕、幫、超”的練兵氛圍，確保每個(gè)人都參與練兵，充分展現(xiàn)車(chē)管所民警、輔警的良好警容風(fēng)貌。