白銀公安分局戶政窗口雙節(jié)期間熱情服務群眾
來源:白銀公安分局
責任編輯:薛皓方
發(fā)布時間:2020-10-13
為深入貫徹省廳市局便民利民舉措的工作要求,針對雙節(jié)期間返鄉(xiāng)人員增多,補辦身份證、辦臨時身份證等戶籍業(yè)務增多的情況,白銀市白銀公安分局戶政大廳及10個戶籍派出所窗口實行節(jié)日期間全線開放,采取節(jié)假日期間預約辦公、在崗辦公相結合的方式,積極為群眾辦實事、辦好事,解決群眾的燃眉之急,贏得了廣大群眾的贊譽,實現了工作和群眾滿意度的雙贏。
白銀公安分局戶政大廳及各派出所戶籍窗口采取積極措施,實行服務靠前,一是為群眾辦理戶口開通“綠色通道”,及時為群眾辦理戶口申報、遷移、審批相關業(yè)務。二是開展電話預約服務。節(jié)日期間向群眾公布預約服務電話,及時解決群眾辦理戶口、身份證的需求。三是拓寬網絡服務平臺。充分發(fā)揮“互聯網+公安政務服務”優(yōu)勢,及時在線受理網上戶籍業(yè)務,使群眾足不出戶便可辦理所需業(yè)務,力爭讓群眾“少跑一趟腿、少費一分鐘”,嚴格的管理,周到的服務,在推進警務公開、優(yōu)化窗口的同時,充分展示了白銀公安分局戶籍窗口民警的良好形象。
據統計,節(jié)日期間分局各戶籍窗口共接待群眾76人次,為群眾受理、審批戶口8人,辦理居民身份證31人,臨時身份證5人,戶口遷移8人,領取居民身份證12人,受理網上戶籍業(yè)務8人,受到了群眾的一致好評。