景泰縣首例線上調(diào)解取得成功
來源:白銀政法微信公眾號(hào)
責(zé)任編輯:薛皓方
發(fā)布時(shí)間:2020-01-02
近年來,白銀市景泰縣司法局積極探索創(chuàng)新,努力打造司法行政工作升級(jí)版,12月30日,依托“云視訊”信息系統(tǒng),組織開展首例民間糾紛線上調(diào)解工作并取得成功。
景泰縣司法局借助“云視訊”實(shí)體平臺(tái),打造“互聯(lián)網(wǎng)+人民調(diào)解”的調(diào)解工作新模式。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),縣局機(jī)關(guān)可以與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層司法所進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的視頻通話,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程溝通。設(shè)立調(diào)解工作室選聘專業(yè)律師值班,專門為遠(yuǎn)程調(diào)解提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和法律支持。
11月初,紅水鎮(zhèn)曾家井村村民閆某和張某因田間道使用問題發(fā)生糾紛,村調(diào)委會(huì)多次調(diào)解無果。調(diào)解工作由紅水鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)調(diào)解員趙德胤、張成燕、王得標(biāo)等三人主持,縣法律援助訴前調(diào)解室專職律師羅永彤、高云珊等二人線上解答當(dāng)事人的問題,并提供法律支持。經(jīng)過工作人員耐心細(xì)致的工作,雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議,這起糾紛最終得以成功化解??h司法局、紅水鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)分別在司法局訴前調(diào)解室、紅水司法所調(diào)解室現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)了調(diào)解工作,相關(guān)人員觀摩調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)。
線上調(diào)解工作能夠有效整合資源,第一時(shí)間將矛盾糾紛化解在基層,為群眾節(jié)省時(shí)間和成本,做到了讓信息多跑路,老百姓少跑路,也實(shí)現(xiàn)了打通司法行政服務(wù)人民群眾“最后一公里”的目標(biāo)。