為認真宣傳貫徹落實好“法律援助質(zhì)量提升年”活動，進一步加強法律援助服務標準化建設，提高人民群眾對法律援助工作的滿意度，市法律援助中心召開工作部署推進會。

首先，市法律援助中心全體干部共同學習了《白銀市司法局開展“法律援助質(zhì)量提升年”活動實施方案》。

 

隨后，市法律援助中心主任周倫就本次活動提出以下要求，一是活動要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，深入學習貫徹習近平法治思想和習近平總書記關于法律援助工作的重要指示精神，堅持以人民為中心的服務理念，以學習貫徹落實《法律援助法》為主線，以“應援盡援、保證質(zhì)量”為目標，以推行法律援助標準化便民服務工作為抓手，不斷提高法律援助服務能力和水平。

 

二是活動內(nèi)容主要包括服務行為、服務措施、服務監(jiān)督三部分。進一步規(guī)范法律援助服務行為。要規(guī)范法律援助接待咨詢、規(guī)范法律援助案件受理、規(guī)范法律援助審批指派、規(guī)范信息系統(tǒng)使用工作。進一步優(yōu)化法律援助服務措施。開展“法援惠民生”系列品牌活動，發(fā)揮法律援助工作站點作用，拓展法律援助服務深度，提升法律援助工作滿意度。進一步強化法律援助服務監(jiān)管。做好法律援助教育培訓工作、加強法律援助案件全流程監(jiān)管、開展法律援助案件質(zhì)量同行評估、加強法律援助案卷規(guī)范化管理。

 

三是活動明確要切實提高政治站位，緊盯工作中的薄弱環(huán)節(jié)，用心用力破難題，真刀真槍抓整改，不斷提升法律援助服務的質(zhì)量和水平；要堅持問題導向，針對工作中存在問題和短板，規(guī)范工作人員的服務行為，明確崗位職責要求，對服務質(zhì)量實施全程管控；把“法律援助質(zhì)量深化年”活動與貫徹落實《法律援助法》相結(jié)合，與做好年度重點工作任務相結(jié)合，與加強標準化建設相結(jié)合，與日常服務管理相結(jié)合，扎實解決好當前法律援助案件質(zhì)量中存在的問題，確保活動取得實實在在的成效。