人工智能時代電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的治理難點(diǎn)及對策研究
 

楊云皓

 

人工智能時代電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點(diǎn)

 

1．多為精準(zhǔn)詐騙，針對性強(qiáng)，成功率高。傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙多運(yùn)用“廣撒網(wǎng)”式詐騙手段，覆蓋面廣，手段低端，成功率及效率較低。進(jìn)入人工智能時代后，犯罪分子為提高成功率，利用人工智能技術(shù)來篩選被害人，詳細(xì)收集受害者的個人信息，為其量身定做“詐騙劇本”，大大增強(qiáng)了詐騙成功率。

 

2．作案手段更新快。隨著公安業(yè)務(wù)與人工智能技術(shù)的深入融合以及防詐騙宣傳教育活動的有效開展，有效遏制了傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的蔓延，犯罪分子隨之利用大數(shù)據(jù)分析、“AI換臉”等人工智能技術(shù)與公安機(jī)關(guān)進(jìn)行技術(shù)對抗。

 

3．犯罪分子洗錢手段多樣化。網(wǎng)絡(luò)支付與電子貨幣的出現(xiàn)，突破了傳統(tǒng)洗錢方式在時間上和空間上的限制，偵查機(jī)關(guān)很難對交易者和資金的交易情況進(jìn)行有效監(jiān)管，為犯罪分子洗錢提供了極大的便利。

 

治理難點(diǎn)

 

1．技術(shù)整合程度不足。公安機(jī)關(guān)聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)嘗試開發(fā)人工智能技術(shù)來打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，但各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享。

 

2．專業(yè)人才匱乏。在與犯罪分子進(jìn)行技術(shù)對抗時，需要大量的技術(shù)型人才，尤其需要精通數(shù)據(jù)處理、人工智能算法等技術(shù)型人才。

 

3．偵查協(xié)作難。人工智能技術(shù)類詐騙案件大多數(shù)都是跨省作案甚至是跨境作案，因此，不同地區(qū)的公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)協(xié)作，但是公安機(jī)關(guān)在打擊新型詐騙犯罪時缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各自為營，嚴(yán)重影響偵查效率。在偵破該類詐騙案件時，公安機(jī)關(guān)還需要與銀行、電信等部門進(jìn)行合作，獲取有關(guān)數(shù)據(jù)信息等，但相關(guān)職能部門常以保護(hù)用戶隱私為由拒絕向公安機(jī)關(guān)提供協(xié)助或有關(guān)數(shù)據(jù)信息，導(dǎo)致偵查工作難以開展。

 

4．公民個人信息保護(hù)意識薄弱。個人信息泄露是造成“精準(zhǔn)詐騙”最重要的原因之一，雖然我國出臺了專門的法律法規(guī)來保護(hù)公民的個人信息，但我國公民的個人信息保護(hù)意識有待提高，其中學(xué)生和老年人是重點(diǎn)人群，其對人工智能技術(shù)類詐騙的特點(diǎn)認(rèn)知和防范意識十分欠缺。

 

治理對策

 

1．建立以公安機(jī)關(guān)為核心的“多位一體”協(xié)同治理模式。作為打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的核心部門，公安機(jī)關(guān)內(nèi)部各警種間應(yīng)密切配合，找出案件突破口。針對異地作案，各地公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合成立專案組，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，確保全國公安“一盤棋”。此外，銀行、電信、人工智能技術(shù)研發(fā)公司等部門與企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證，建立信息共享平臺，形成以公安機(jī)關(guān)為核心的“多位一體”協(xié)同治理模式。

 

2．深化警企合作，對偵查人員開展專業(yè)化培訓(xùn)。“深度偽造”技術(shù)作為一種新興技術(shù)，具有一定專業(yè)性，偵查人員很難深入了解該技術(shù)的原理，從而影響偵查效率。對此，公安機(jī)關(guān)可以與有關(guān)科技公司進(jìn)行合作，開展專業(yè)化培訓(xùn)，提升偵查人員的理論知識水平和實(shí)戰(zhàn)能力。此外，警企合作開發(fā)“AI換臉視頻”識別軟件，在幫助居民識別換臉視頻真?zhèn)蔚耐瑫r，也能將該軟件應(yīng)用于案件偵查中，提升偵查效率。

 

3．加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。人工智能技術(shù)具有一定的危險(xiǎn)性，如果遭到濫用就會對電信詐騙起到推波助瀾的作用，公安機(jī)關(guān)和政府相關(guān)部門要加強(qiáng)人工智能應(yīng)用在數(shù)據(jù)采集、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)安全等方面的監(jiān)督落實(shí)力度，防止相關(guān)企業(yè)為犯罪分子提供技術(shù)支持。

 

4．及時更新防詐騙宣傳內(nèi)容，加強(qiáng)個人信息安全保護(hù)的宣傳力度。目前，大多數(shù)防詐騙宣傳教育仍以傳統(tǒng)電信詐騙為主，關(guān)于人工智能技術(shù)類詐騙的方式手段以及應(yīng)對策略方面相對較少。對此，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)與宣傳部門緊密合作，及時更新防詐騙宣傳內(nèi)容。最重要的是，要加強(qiáng)個人信息安全保護(hù)的宣傳力度，從源頭上控制和消除風(fēng)險(xiǎn)。

 

在當(dāng)前社會，由于犯罪模式日趨技術(shù)化，如何維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，符合社會主義法治建設(shè)的要求，這就需要公安民警認(rèn)真履行職責(zé)，更需要廣大人民群眾具有相關(guān)個人隱私信息的保護(hù)意識，共同為打造法治社會交出一份合格的答卷。