最高法發(fā)改委司法部聯(lián)合印發(fā)意見

 

深入開展價(jià)格爭(zhēng)議糾紛調(diào)解工作

 

法制日?qǐng)?bào)全媒體記者 劉子陽 張昊 張晨

 

為促進(jìn)價(jià)格爭(zhēng)議糾紛及時(shí)有效化解，不斷提高價(jià)格爭(zhēng)議糾紛調(diào)解公信力，近日，最高人民法院、國家發(fā)展改革委、司法部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深入開展價(jià)格爭(zhēng)議糾紛調(diào)解工作的意見》要求，深入開展價(jià)格爭(zhēng)議糾紛調(diào)解工作以建立制度完善、組織健全、規(guī)范高效的價(jià)格爭(zhēng)議糾紛調(diào)解體系，提供價(jià)格爭(zhēng)議糾紛化解公共服務(wù)，構(gòu)建調(diào)解和訴訟制度有機(jī)銜接的價(jià)格爭(zhēng)議糾紛化解機(jī)制為目標(biāo)，創(chuàng)新調(diào)解方式、建立健全對(duì)接機(jī)制，完善價(jià)格爭(zhēng)議糾紛調(diào)解工作制度，加強(qiáng)對(duì)價(jià)格爭(zhēng)議糾紛調(diào)解的司法保障。

 

《意見》指出，價(jià)格爭(zhēng)議糾紛是平等民事主體之間因商品或者服務(wù)價(jià)格產(chǎn)生的糾紛。價(jià)格爭(zhēng)議糾紛調(diào)解主要涉及交通事故賠償、消費(fèi)者權(quán)益保障、醫(yī)療服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、旅游餐飲服務(wù)、工程建設(shè)造價(jià)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、保險(xiǎn)理賠等民生領(lǐng)域。開展價(jià)格爭(zhēng)議糾紛調(diào)解工作，暢通調(diào)解渠道、完善制度機(jī)制，強(qiáng)化保障措施，是滿足人民群眾多元解紛需求的重要抓手。

 

《意見》要求，深入開展價(jià)格爭(zhēng)議糾紛調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)不斷暢通調(diào)解渠道，建立形式多樣、層次分明的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。發(fā)生價(jià)格爭(zhēng)議糾紛的，可以通過價(jià)格主管部門所屬的價(jià)格認(rèn)定機(jī)構(gòu)、相關(guān)人民調(diào)解組織、依法設(shè)立的其他調(diào)解組織三種方式開展調(diào)解，充分發(fā)揮行政主管部門、人民調(diào)解組織、專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織等在價(jià)格爭(zhēng)議糾紛調(diào)解方面的作用。

 

《意見》強(qiáng)調(diào)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)價(jià)格爭(zhēng)議糾紛調(diào)解工作的指導(dǎo)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。建立完善價(jià)格爭(zhēng)議糾紛調(diào)解員的遴選、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、退出等制度。各地積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府及財(cái)政部門的支持，保證價(jià)格爭(zhēng)議糾紛調(diào)解工作的順利開展。