三部門印發(fā)意見 深入開展價格爭議糾紛調解工作
來源:法制日報——法制網
責任編輯:薛皓方
發(fā)布時間:2020-01-07
最高法發(fā)改委司法部聯(lián)合印發(fā)意見
深入開展價格爭議糾紛調解工作
法制日報全媒體記者 劉子陽 張昊 張晨
為促進價格爭議糾紛及時有效化解,不斷提高價格爭議糾紛調解公信力,近日,最高人民法院、國家發(fā)展改革委、司法部聯(lián)合印發(fā)《關于深入開展價格爭議糾紛調解工作的意見》要求,深入開展價格爭議糾紛調解工作以建立制度完善、組織健全、規(guī)范高效的價格爭議糾紛調解體系,提供價格爭議糾紛化解公共服務,構建調解和訴訟制度有機銜接的價格爭議糾紛化解機制為目標,創(chuàng)新調解方式、建立健全對接機制,完善價格爭議糾紛調解工作制度,加強對價格爭議糾紛調解的司法保障。
《意見》指出,價格爭議糾紛是平等民事主體之間因商品或者服務價格產生的糾紛。價格爭議糾紛調解主要涉及交通事故賠償、消費者權益保障、醫(yī)療服務、物業(yè)服務、旅游餐飲服務、工程建設造價、農業(yè)生產資料、保險理賠等民生領域。開展價格爭議糾紛調解工作,暢通調解渠道、完善制度機制,強化保障措施,是滿足人民群眾多元解紛需求的重要抓手。
《意見》要求,深入開展價格爭議糾紛調解工作應當不斷暢通調解渠道,建立形式多樣、層次分明的調解網絡。發(fā)生價格爭議糾紛的,可以通過價格主管部門所屬的價格認定機構、相關人民調解組織、依法設立的其他調解組織三種方式開展調解,充分發(fā)揮行政主管部門、人民調解組織、專業(yè)性行業(yè)性調解組織等在價格爭議糾紛調解方面的作用。
《意見》強調,切實加強對價格爭議糾紛調解工作的指導,及時協(xié)調解決工作中遇到的困難和問題。建立完善價格爭議糾紛調解員的遴選、培訓、獎懲、退出等制度。各地積極爭取當?shù)攸h委、政府及財政部門的支持,保證價格爭議糾紛調解工作的順利開展。