11月19日上午，白銀市委書(shū)記蘇君在接訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，群眾利益無(wú)小事，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述，堅(jiān)決扛起信訪工作政治責(zé)任，切實(shí)把信訪突出問(wèn)題處理好，把群眾合理訴求解決好，千方百計(jì)為群眾排憂解難，努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

　　蘇君了解了全市信訪重復(fù)訪治理有關(guān)情況和白銀區(qū)重復(fù)訪治理領(lǐng)導(dǎo)包案具體情況。

 

蘇君指出，做好接訪工作，是堅(jiān)持以人民為中心發(fā)展思想的內(nèi)在要求，是化解社會(huì)矛盾、提高社會(huì)治理能力水平的有效途徑。各級(jí)各部門(mén)特別是信訪戰(zhàn)線要清醒認(rèn)識(shí)形勢(shì)，增強(qiáng)憂患意識(shí)，樹(shù)牢底線思維，深入分析重復(fù)訪治理有關(guān)問(wèn)題，牢牢掌握化解矛盾糾紛、維護(hù)和諧穩(wěn)定的主動(dòng)權(quán)，不斷開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面。

　　蘇君強(qiáng)調(diào)，全市重復(fù)訪治理成效顯著，這得益于各級(jí)黨委政府的重視，得益于我們把老百姓的事放在了心上，得益于各項(xiàng)工作措施辦法有力，得益于各級(jí)信訪干部的辛勤工作。做好信訪工作，各級(jí)黨委政府和公職人員要把老百姓的事當(dāng)成自己的事，換位思考，帶著感情，拿出切實(shí)可行的辦法措施化解信訪矛盾，努力把信訪問(wèn)題化解在早、化解在小、化解在基層。要提高統(tǒng)籌解決問(wèn)題的能力和水平，針對(duì)典型信訪積案，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，研究提出解決問(wèn)題的辦法，回應(yīng)老百姓的訴求。要做到有禮有節(jié)，把法、理、情有機(jī)結(jié)合起來(lái)，法律上嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)，道理上注重說(shuō)服教育，感情上耐心細(xì)致。要堅(jiān)持盯牢辦理各類(lèi)信訪矛盾，真正把大事化小，小事化解在萌芽狀態(tài)。要堅(jiān)持舉一反三，認(rèn)真反思各行各業(yè)工作上的問(wèn)題，力求在今后的信訪工作中思路上寬闊一點(diǎn)，方法上多樣一些，措施上溫暖一點(diǎn)，做到化解一案、帶動(dòng)一片，切實(shí)提高信訪問(wèn)題辦結(jié)率，真正把百姓訴求作為天大的事辦實(shí)辦好。

　　市委常委、市委政法委書(shū)記惠強(qiáng)，市委秘書(shū)長(zhǎng)蒙占元參加接訪活動(dòng)。