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派出所的萬(wàn)家燈火
群眾的“急難愁盼”之事,變成了民警肩上的責(zé)任和工作的動(dòng)力————
◎從警路上
□謝沁立
派出所的民警,每天都會(huì)遇到不同的當(dāng)事人,不同的難題,最終殊途同歸,都匯聚到群眾的“急難愁盼”之事上,變成了民警肩上的責(zé)任和工作的動(dòng)力。
給孩子一個(gè)未來(lái)
陳塘莊派出所社區(qū)民警楊林第一次了解徐丹的情況,是在今年的7月。
徐丹8歲了,到了上學(xué)的年齡卻因?yàn)闆](méi)有戶(hù)口無(wú)法入學(xué)。從小照顧她的劉奶奶雖然萬(wàn)分焦急,卻又無(wú)能為力。
徐丹是父母非婚所生。當(dāng)年,媽媽在她剛滿(mǎn)月時(shí)就離開(kāi)了家,從此便失去了聯(lián)系。爺爺奶奶又在外地,沒(méi)有正式工作的父親徐強(qiáng)看著襁褓中的女兒,不知如何是好。
“我媽退休沒(méi)事,讓她先幫著帶幾天孩子,你趕緊想辦法。”看著徐強(qiáng)為難的樣子,劉奶奶的兒子小劉給他出了主意。“行,我?guī)兔磶滋臁!眲⒛棠檀饝?yīng)了下來(lái)。
誰(shuí)料,這個(gè)“幾天”竟然無(wú)限延長(zhǎng)。開(kāi)始時(shí),徐強(qiáng)隔三差五還去看孩子,后來(lái),不但不來(lái)了,還拉黑了劉奶奶的微信。劉奶奶氣得不行,但又不能不管可愛(ài)的徐丹。眼看徐丹該上學(xué)了,劉奶奶幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到徐強(qiáng)。
本是舉手之勞的上戶(hù)口,在徐丹這里卻不簡(jiǎn)單。她沒(méi)有出生證,只有和父親徐強(qiáng)的親子證明。按照戶(hù)籍政策,可以落到父親徐強(qiáng)的戶(hù)口上,但徐強(qiáng)的戶(hù)籍從小落在父親的一個(gè)朋友家,現(xiàn)在戶(hù)口本的戶(hù)主,也就是這位老友的兒子拒絕將徐丹落戶(hù)在自家。徐強(qiáng)的父母雖有本市戶(hù)籍,但戶(hù)籍所在地的住房早已拆遷,所以,即使徐強(qiáng)從別人家遷出戶(hù)籍,也無(wú)法落到父母的戶(hù)籍上。最大的障礙,在于徐強(qiáng)因犯罪,正被外地公安機(jī)關(guān)羈押,無(wú)法遞交申請(qǐng)和委托書(shū)。
距離孩子上學(xué)報(bào)名的截止時(shí)間不足十天。楊林迅速向分局做了匯報(bào)。分局、市局人口管理部門(mén)的答復(fù)完全一致,在法律法規(guī)規(guī)定范圍內(nèi),一定幫助孩子解決戶(hù)口問(wèn)題,不能耽誤孩子上學(xué)。
楊林搜集著各種文字材料,力爭(zhēng)一次通過(guò)審核。劉奶奶和徐丹住在遠(yuǎn)郊,這位57歲的老民警多次驅(qū)車(chē)前往劉奶奶的住處,了解孩子的情況,還要采集以往鄰居們的證明。
看似簡(jiǎn)單,過(guò)程并不簡(jiǎn)單,有人拒絕證明,楊林耐心做著工作,“我們幫孩子一把,讓她能夠讀書(shū),有一個(gè)好的未來(lái)?!辈牧纤鸭迷絹?lái)越翔實(shí),楊林用最快的速度整理成厚厚的一沓卷宗。
材料送上去后,僅僅兩天,楊林就得到戶(hù)籍主管部門(mén)的批復(fù),同意將徐丹的戶(hù)籍落到派出所的集體戶(hù)口上。
徐丹終于背著書(shū)包走進(jìn)了校園,她的背挺得直直的,她說(shuō),我是劉奶奶的孩子,我也是派出所叔叔阿姨的孩子。
給孤老一抹晚霞
大營(yíng)門(mén)派出所社區(qū)民警金亞軍接到居民電話(huà),金警官,快來(lái),樓道里煤氣味太濃啦。
一定是老黃家!金亞軍跑到居民區(qū),果然是。
50歲的老黃,獨(dú)居,不和任何親戚來(lái)往,白天睡覺(jué),夜里撿垃圾,賣(mài)廢品維持生活。左鄰右舍看他可憐,時(shí)常接濟(jì)他。
金亞軍用力拍門(mén),喊道:“老黃,開(kāi)門(mén)!我是民警。”屋里沒(méi)動(dòng)靜。鄰居說(shuō)他就在家。
煤氣泄漏是大事,居委會(huì)、煤氣公司的人全部趕到,但門(mén)就是不開(kāi)。雖然煤氣總閘門(mén)已關(guān)閉,但隱患并未解除。
一個(gè)小時(shí)后,屋里終于傳來(lái)一聲:“誰(shuí)來(lái)也不開(kāi)門(mén)?!?/p>
有回應(yīng)就是好事情。金亞軍隔著門(mén)喊:“老黃,開(kāi)開(kāi)門(mén),煤氣公司的師傅們要例行檢查,鄰居家都查了,就剩你家啦。”沒(méi)有回應(yīng)。
兩個(gè)小時(shí)過(guò)去,金亞軍喊啞了嗓子,老黃終于開(kāi)了門(mén)縫。外面的老式防盜門(mén)依然鎖著。
打開(kāi)門(mén)縫也好啊,至少能散散房間內(nèi)的煤氣,降低危險(xiǎn)。
煤氣公司維修人員說(shuō)要解除隱患,必須更換老黃家的灶具和膠管。街道工作人員表態(tài),老黃的情況我們知道,街道可以擔(dān)負(fù)費(fèi)用。但屋內(nèi)的老黃依然不搭理。
派出所的底檔里有老黃一個(gè)表哥的電話(huà)。金亞軍想讓表哥勸勸他。表哥本不想管這事,而且他的腿骨折了,去不了現(xiàn)場(chǎng)。金亞軍做通表哥的工作,表哥同意在電話(huà)里勸老黃開(kāi)門(mén)。
金亞軍把手機(jī)開(kāi)好免提,靠近老黃家門(mén)口。沒(méi)想到,表兄弟一下子敘起了家常,表哥說(shuō),聽(tīng)民警的,把煤氣管換了吧,我都換了,你也換。
行!老黃終于打開(kāi)了門(mén)。
累得氣喘吁吁的金亞軍,心里總算踏實(shí)了下來(lái)。下一步,他計(jì)劃幫助老黃解決更多困難,給老黃一個(gè)有溫度的晚年,讓他體會(huì)這人世間還有那么多本不相干的人,在關(guān)注著他,幫助著他,溫暖著他。
(作者單位:天津市公安局河西分局)