“都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，有話好好說，要依法依規(guī)來解決……”2023年12月19日，甘肅省白銀市公安局白銀分局水川派出所接到一起因宅基地使用權(quán)、歸屬權(quán)問題產(chǎn)生的鄰里糾紛警情，民警迅速處警的同時(shí)，通知該村村干部和網(wǎng)格員先行到場處置。問清緣由后，民警邀請(qǐng)村干部、網(wǎng)格員加入調(diào)解隊(duì)伍，商討解決方案。這是白銀公安機(jī)關(guān)充分發(fā)揮“警格+網(wǎng)格”優(yōu)勢(shì)，提升基層社會(huì)治理效能的一個(gè)縮影。

近年來，白銀公安深入推進(jìn)“黨群零距離”網(wǎng)格化提升基層治理能力“1+N”工作機(jī)制，依托“網(wǎng)格+警格”雙向賦能、同頻共振，蹚出了一條“多方聯(lián)動(dòng)、效能聚合、服務(wù)精準(zhǔn)、協(xié)同共治”的基層治理新路子，促進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化水平不斷提升。

為進(jìn)一步提升基層治理實(shí)效，推進(jìn)“警格+網(wǎng)格”雙格融合，白銀公安按照“黨群零距離”網(wǎng)格化提升基層治理能力“1+N”工作機(jī)制要求，按照人口密度、轄區(qū)特點(diǎn)、治安復(fù)雜程度等，科學(xué)劃分治理“單元格”，細(xì)化人員配置，明確責(zé)任清單，配備專職社區(qū)（駐村）民警，社區(qū)輔警，真正做到民情在網(wǎng)格掌握、矛盾在網(wǎng)格化解、問題在網(wǎng)格解決、服務(wù)在網(wǎng)格開展，將平安建設(shè)觸角深入每個(gè)網(wǎng)格。

在矛盾糾紛排查化解中，白銀公安堅(jiān)持源頭治理，全方位排查，針對(duì)性研判，持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)格+微治理”模式，以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪、“百萬警進(jìn)千萬家”等活動(dòng)為抓手，嚴(yán)格落實(shí)“入戶全覆蓋”。結(jié)合日常巡查，常態(tài)化開展入戶走訪，廣泛收集村情民意，耐心傾聽群眾訴求，重點(diǎn)關(guān)注苗頭性、傾向性、預(yù)警性信息，準(zhǔn)確把握各類矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，推動(dòng)矛盾糾紛源頭預(yù)防、止于未發(fā)。同時(shí)，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，依托綜治中心和司法所基地，建立“未訴先辦”工作預(yù)警機(jī)制，組建起由村干部、網(wǎng)格員、村輔警等共同組成參與的專業(yè)化調(diào)解團(tuán)隊(duì)，對(duì)基層經(jīng)常發(fā)生的矛盾糾紛開展調(diào)處，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“一站式接待、一條龍調(diào)處、一攬子化解”。2023年以來，白銀市信訪事項(xiàng)及時(shí)受理率和按期答復(fù)率均為100%，群眾滿意率達(dá)97%，有效排查化解各類矛盾糾紛2864起。

“社區(qū)民警定期入戶排查安全隱患、宣傳各類安全知識(shí)，讓我們老百姓增強(qiáng)了防范意識(shí)?！秉S茂井村村民王大叔感慨地說。近日，為準(zhǔn)確摸清群租房存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，白銀公安基層社區(qū)民警按照網(wǎng)格責(zé)任劃分，開展轄區(qū)安全隱患排查整治和安全生產(chǎn)宣傳。與此同時(shí)加強(qiáng)群防群治力量建設(shè)，打造包括輔警、義警、網(wǎng)格員、治保人員、保安員、治安積極分子等在內(nèi)的社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)，參與矛盾化解、巡邏防控、防范宣傳。不斷加大反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、消防安全、禁毒、安全生產(chǎn)等方面的普法宣傳力度，不斷提升人民群眾知法、懂法、守法、用法意識(shí)，切實(shí)推動(dòng)全民防控。