“都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，有話好好說，要依法依規(guī)來解決……”2023年12月19日，甘肅省白銀市公安局白銀分局水川派出所接到一起因宅基地使用權(quán)、歸屬權(quán)問題產(chǎn)生的鄰里糾紛警情，民警迅速處警的同時，通知該村村干部和網(wǎng)格員先行到場處置。問清緣由后，民警邀請村干部、網(wǎng)格員加入調(diào)解隊伍，商討解決方案。這是白銀公安機關(guān)充分發(fā)揮“警格+網(wǎng)格”優(yōu)勢，提升基層社會治理效能的一個縮影。

近年來，白銀公安深入推進“黨群零距離”網(wǎng)格化提升基層治理能力“1+N”工作機制，依托“網(wǎng)格+警格”雙向賦能、同頻共振，蹚出了一條“多方聯(lián)動、效能聚合、服務(wù)精準、協(xié)同共治”的基層治理新路子，促進基層社會治理現(xiàn)代化水平不斷提升。

為進一步提升基層治理實效，推進“警格+網(wǎng)格”雙格融合，白銀公安按照“黨群零距離”網(wǎng)格化提升基層治理能力“1+N”工作機制要求，按照人口密度、轄區(qū)特點、治安復(fù)雜程度等，科學劃分治理“單元格”，細化人員配置，明確責任清單，配備專職社區(qū)（駐村）民警，社區(qū)輔警，真正做到民情在網(wǎng)格掌握、矛盾在網(wǎng)格化解、問題在網(wǎng)格解決、服務(wù)在網(wǎng)格開展，將平安建設(shè)觸角深入每個網(wǎng)格。

在矛盾糾紛排查化解中，白銀公安堅持源頭治理，全方位排查，針對性研判，持續(xù)推進“網(wǎng)格+微治理”模式，以各級領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪、“百萬警進千萬家”等活動為抓手，嚴格落實“入戶全覆蓋”。結(jié)合日常巡查，常態(tài)化開展入戶走訪，廣泛收集村情民意，耐心傾聽群眾訴求，重點關(guān)注苗頭性、傾向性、預(yù)警性信息，準確把握各類矛盾糾紛動態(tài)，推動矛盾糾紛源頭預(yù)防、止于未發(fā)。同時，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，依托綜治中心和司法所基地，建立“未訴先辦”工作預(yù)警機制，組建起由村干部、網(wǎng)格員、村輔警等共同組成參與的專業(yè)化調(diào)解團隊，對基層經(jīng)常發(fā)生的矛盾糾紛開展調(diào)處，實現(xiàn)矛盾糾紛“一站式接待、一條龍調(diào)處、一攬子化解”。2023年以來，白銀市信訪事項及時受理率和按期答復(fù)率均為100%，群眾滿意率達97%，有效排查化解各類矛盾糾紛2864起。

“社區(qū)民警定期入戶排查安全隱患、宣傳各類安全知識，讓我們老百姓增強了防范意識?！秉S茂井村村民王大叔感慨地說。近日，為準確摸清群租房存在的風險隱患，白銀公安基層社區(qū)民警按照網(wǎng)格責任劃分，開展轄區(qū)安全隱患排查整治和安全生產(chǎn)宣傳。與此同時加強群防群治力量建設(shè)，打造包括輔警、義警、網(wǎng)格員、治保人員、保安員、治安積極分子等在內(nèi)的社區(qū)警務(wù)團隊，參與矛盾化解、巡邏防控、防范宣傳。不斷加大反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、消防安全、禁毒、安全生產(chǎn)等方面的普法宣傳力度，不斷提升人民群眾知法、懂法、守法、用法意識，切實推動全民防控。