小網(wǎng)格，大民生。網(wǎng)格就是基層治理的“神經(jīng)末梢”，一頭連著平安穩(wěn)定，一頭連著百姓幸福。網(wǎng)格員則是閃耀在每個網(wǎng)格上的“點點星光”，正是因為這點點星光匯聚成滿天繁星，才照亮了群眾的幸福路，溫暖了群眾的心窩。今天，讓我們一起走進會寧縣河畔鎮(zhèn)河畔村網(wǎng)格員程平的工作日常，來聽聽他的故事。

程平，是河畔鎮(zhèn)河畔村副書記，同時也是一名村級網(wǎng)格員。自他擔(dān)任網(wǎng)格員一年多以來，村內(nèi)的糾紛少了，村民們的文化活動豐富了，村民們的幸福感也提升了。村民們都說，程平同志不是簡單的網(wǎng)格員，而是群眾身邊的貼心人。

化矛盾解糾紛，爭做基層治理“穩(wěn)壓器”?；鶎用芗m紛瑣碎復(fù)雜,作為一名網(wǎng)格員，他基本上每天都走訪入戶，排查村內(nèi)安全生產(chǎn)隱患與矛盾糾紛。當你向他詢問村情民情，大到村集體經(jīng)濟發(fā)展、村委會的日常工作，小到每家每戶今天發(fā)生的事情，他都可以對答如流。大家遇到矛盾糾紛，第一時間想到的就是他，他知道后耐心聽情況、認真做記錄、熱心去調(diào)解，讓河畔村做到了“小事不出村、矛盾不上交”。2023年9月，河畔村民因為一些瑣事發(fā)生了家庭矛盾，夫妻雙方大打出手。程平知道情況后第一時間入戶，勸阻雙方停止肢體沖突，動之以情、曉之以理，分別對兩位當事人進行談心談話，最后妥善解決了這起矛盾糾紛。

普法律宣政策，爭做基層治理“小喇叭”。由于部分群眾對關(guān)乎他們切身利益的法規(guī)政策不夠了解。2022年，村民李某因建設(shè)衛(wèi)生廁所花費2600元，但是政策補助2000元，由于不了解具體政策花費超過補助，但是李某不理解多次上訪村委會。作為網(wǎng)格員，他就給李某耐心講解具體政策，后來也獲得了李某的理解。為避免此類事情再次發(fā)生，進一步強化村民們的法律意識，充分了解自己的權(quán)利義務(wù)，自覺維護社會秩序，程平同志始終堅持學(xué)習(xí)各類惠民政策和與群眾相關(guān)的法律法規(guī)知識。通過入戶宣傳、活動宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種方式，用“嘮家?！薄安柙挄钡韧ㄋ滓锥男问綄⒏黝愓叻ㄒ?guī)傳播到每家每戶，切實幫助村民“知曉政策”、“會用政策”，打通政策法規(guī)到基層群眾的“最后一公里”。

體民情解民憂，爭做基層治理的“向日葵”?！叭罕姽ぷ鳠o小事，只要我們用真心、耐心、細心和熱心，把群眾的事當做自己的事，那么再難的事也有辦法解決”，這是程平最常說的一句話，他也用自己的行動踐行著自己的為民服務(wù)理念。他經(jīng)常上門查看村內(nèi)留守老人居家生活情況。每逢佳節(jié)，他第一時間想到的是村內(nèi)的留守老人和兒童。去年為豐富老年人的精神文化生活，他組織老年朋友們聚在一起交流活動，舉行3場娛樂班秦腔演出，提升他們的幸福指數(shù)。

網(wǎng)格不大，但需要步步丈量，網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)家家戶戶。網(wǎng)格員，只是眾多平凡崗位中的一個，但是程平憑借自己強烈的責(zé)任感和對本職工作的信念與熱情，全身心投入到工作生活中，用自己的實際行動書寫了平凡崗位上的不平凡，也讓我們看到了基層工作者的責(zé)任和擔(dān)當。