今年以來，白銀市檢察機(jī)關(guān)貫徹推進(jìn)檢察信訪法治化工作部署，積極打造“檢府同心、檢民同心、檢檢同心”的“同心圓”控告申訴檢察工作品牌，實施“府檢聯(lián)動、優(yōu)化服務(wù)、一體履職”三向聯(lián)動，不斷提升控申檢察服務(wù)群眾、解糾化險工作能力，推動全市控申檢察工作高質(zhì)量發(fā)展。

檢府同心，共筑社會治理基石

積極把檢察信訪工作融入社會治理，貫徹落實白銀市政府與白銀市檢察院《關(guān)于建立“府檢聯(lián)動”工作機(jī)制的實施方案》要求，以信訪法治化助力社會大局穩(wěn)定。依托市信聯(lián)辦，鏈接“12345”、“碼上反映?馬上辦理”等市政信訪主要平臺，實現(xiàn)平臺互通、信息共享。做好政府信訪法治參謀助手，通過提供信訪法律咨詢意見建議、打擊信訪刑事犯罪、行政爭議化解、公益訴訟等職能作用，助力政府突出信訪矛盾化解。推動控申檢察工作與社會綜治工作深度融合，以綜治中心規(guī)范化建設(shè)為平臺，構(gòu)建“”受理+法律咨詢+法治宣傳+監(jiān)督線索收集”為主要職能，檢調(diào)與矛調(diào)、警調(diào)等綜治中心成員單位化解措施雙向融合的“一站式檢察服務(wù)窗口”，推動涉法涉訴糾紛聯(lián)動共治、多軌化解。

檢民同心，踐行檢察為民

以如我在訴、陽光解紛、靶向紓困為導(dǎo)向，通過“微笑窗口”、做優(yōu)做實矛盾化解措施、“1+N”司法救助等務(wù)實工作舉措，進(jìn)一步豐富和優(yōu)化“新時代楓橋經(jīng)驗”檢察實踐的載體和內(nèi)容，與民同行，做實檢察為民。堅持信訪接待“六個一四清楚”接訪標(biāo)準(zhǔn)，以真摯熱情周到服務(wù)打造讓群眾滿意控申“微笑窗口”。充分發(fā)揮院領(lǐng)導(dǎo)頭雁作用，通過檢察長接待日、帶案下訪等方式傾聽民心民意。大力開展檢察聽證，應(yīng)聽證盡聽證，以公開促公正，以公正促解紛。以司法救助作為紓困解難坐標(biāo)原點，健全司法救助與社會救助銜接機(jī)制，協(xié)調(diào)行政事業(yè)單位、公益團(tuán)體組織靶向幫扶救助，切實解決群眾實際困難。

檢檢同心，激活檢察動能

激活檢察一體綜合履職解紛化險內(nèi)在動能，制定印發(fā)《白銀市檢察機(jī)關(guān)辦理群眾信訪銜接配合工作辦法》，構(gòu)建“兩級院信訪聯(lián)辦”、“多檢部矛盾化解專班”2項機(jī)制，貫通上下級院、部門協(xié)作兩條軸線，層層釋法說理、層層解憂紓困，織密信訪矛盾糾紛法治化實質(zhì)化解網(wǎng)絡(luò)，推動涉法涉訴信訪、申訴案件辦理到位、監(jiān)督到位、解紛到位。對上行信訪、申訴案件，實行聯(lián)合接訪、聯(lián)合聽證，凝聚檢察上下一體解紛合力，確保群眾信訪問題解決在基層、解決在當(dāng)?shù)亍Ｔ谌粘Ｐ旁L接待辦案中，實行控申檢察官+業(yè)務(wù)部門檢察官共同會見、辦案專班模式，推動監(jiān)督辦案與矛盾糾紛化解同步進(jìn)行，爭取群眾訴求一次性解決。對信訪訴求涉及多個檢察部門監(jiān)督職能的，實行多部門聯(lián)合辦案，辦理群眾信訪案件的同時，深挖信訪問題背后監(jiān)督線索，形成“辦理一案、解決一片”的最佳社會綜合治理效果。

下一步，白銀市檢察機(jī)關(guān)將持續(xù)打造“同心圓”控申品牌，做優(yōu)做實信訪工作府檢聯(lián)動、多元解紛、內(nèi)部聯(lián)動方面的實踐創(chuàng)新，用心用情用力推動群眾急難愁盼問題得到圓滿解決。