歡迎訪問白銀政法網(wǎng),今天是 2025年12月17日 星期三
在白銀區(qū)紡織路街道警苑社區(qū),網(wǎng)格員陳會(huì)林的名字,是居民口中的“定心丸”。每當(dāng)提起她,大家總會(huì)笑著說:“有事兒找陳姐,準(zhǔn)沒錯(cuò)!”這位個(gè)頭不高、總揣著一本磨得發(fā)亮筆記本的基層工作者,以十七載的堅(jiān)守與付出,架起了社區(qū)與居民間的“暖心橋”。

陳會(huì)林負(fù)責(zé)的網(wǎng)格,老年居民多、租戶多,瑣碎事務(wù)也隨之增多。獨(dú)居的張奶奶記性欠佳,常忘了繳納水電費(fèi),陳會(huì)林便在筆記本上提前標(biāo)注,到了時(shí)間就上門提醒,有時(shí)還主動(dòng)幫老人代勞;剛畢業(yè)租房的租戶小王對(duì)周邊環(huán)境陌生,她帶著小王走遍菜市場(chǎng)、藥店,還手寫“生活便利清單”遞到對(duì)方手中。她的筆記本里,記著殘疾人家庭的幫扶需求、學(xué)齡兒童的接送難題,甚至詳細(xì)標(biāo)注著居民家寵物狗的名字?!斑@些事看著小,卻是居民的心頭大事?!?陳會(huì)林常說,唯有把居民的事當(dāng)成自家事,才能真正走進(jìn)大家心里。
網(wǎng)格安全,更是陳會(huì)林時(shí)刻牽掛的事。每天清晨,她都會(huì)沿著網(wǎng)格巡查:查看樓道消防設(shè)施是否完好、排查老舊電線是否老化、叮囑商戶規(guī)范擺放貨物、不占用消防通道。去年冬天,單元樓水管凍裂,凌晨兩點(diǎn)接到消息的她,裹緊棉衣便趕往現(xiàn)場(chǎng)。一邊聯(lián)系維修師傅,一邊挨家挨戶通知居民儲(chǔ)水,忙到凌晨五點(diǎn)才處理完畢。雙手凍得通紅的她,卻笑著說:“沒事,大家有水用就好”?!瓣惤阍?,我們住得踏實(shí)。”這樸實(shí)的話語,是居民對(duì)她最深的認(rèn)可。
面對(duì)社區(qū)里的家長里短,陳會(huì)林總能用耐心與智慧化解矛盾。樓上樓下因噪音爭(zhēng)吵,她先上門了解情況,既體諒樓上孩子的活潑,也理解樓下老人的睡眠需求,最終促成兩家人協(xié)商制定“作息時(shí)間表”;鄰里因停車位起爭(zhēng)執(zhí),她主動(dòng)對(duì)接物業(yè)核查規(guī)劃,又動(dòng)員居民共同制定“錯(cuò)峰停車公約”。“調(diào)解矛盾,不能只講規(guī)矩,更要講感情?!?站在雙方角度思考、用真誠換真心,讓她成了居民信賴的 “和事佬”,也讓社區(qū)鄰里關(guān)系愈發(fā)和睦。
十七年光陰,陳會(huì)林的足跡遍布網(wǎng)格每一個(gè)角落,家家戶戶的情況她都了然于心。沒有驚天動(dòng)地的壯舉,她卻在一件件小事里,踐行著“為民服務(wù)”的初心。正如社區(qū)書記所言:“正是有了像陳會(huì)林這樣的網(wǎng)格員,社區(qū)才有了溫度,居民的日子才能更舒心。”