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近日,白銀區(qū)綜治中心成功調(diào)解一起歷時(shí)兩年的勞務(wù)合同糾紛,促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,并依法完成司法確認(rèn),實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。
2021年3月,李某與徐某因門(mén)窗加工安裝產(chǎn)生勞務(wù)報(bào)酬糾紛,徐某以窗戶漏水為由拖欠7491元款項(xiàng),李某多次催要未果,雙方僵持近兩年。案件訴至法院后,鑒于該案屬民生類(lèi)糾紛,法院將其流轉(zhuǎn)至白銀區(qū)綜治中心進(jìn)行訴前調(diào)解。
調(diào)解員牛艷霞、山子真接到案件后,第一時(shí)間核實(shí)案情、梳理爭(zhēng)議焦點(diǎn)。調(diào)解初期,雙方情緒激動(dòng)、各執(zhí)己見(jiàn),調(diào)解員立即采用“背對(duì)背”方式耐心安撫疏導(dǎo),認(rèn)真傾聽(tīng)訴求、細(xì)致釋法明理,積極引導(dǎo)雙方理性溝通、換位思考。
在調(diào)解員情理兼顧、耐心細(xì)致的勸解下,雙方最終放下心結(jié)、達(dá)成一致,約定徐某分兩期付清全部欠款。一場(chǎng)持續(xù)近兩年的矛盾糾紛得以圓滿化解,真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)、事了、人和,以溫情司法守護(hù)了群眾的切身利益。此次糾紛的圓滿化解,精準(zhǔn)把握當(dāng)事人的核心訴求,最終促成了雙方共贏的局面,彰顯了綜治調(diào)解高效便民的優(yōu)勢(shì)。下一步,白銀區(qū)綜治中心將繼續(xù)堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先,用心化解各類(lèi)矛盾,筑牢基層治理防線。