為深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)化解矛盾糾紛、筑牢監(jiān)監(jiān)管安全防線、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，按照公安部、司法部關(guān)于在拘留所建立健全人民調(diào)解工作機(jī)制的部署要求，白銀區(qū)拘留所結(jié)合工作實(shí)際，與區(qū)司法局及區(qū)人民調(diào)解中心聯(lián)合設(shè)立駐所人民調(diào)解室，正式開(kāi)啟“拘調(diào)銜接、協(xié)同調(diào)解”工作新模式。

駐所調(diào)解室創(chuàng)新構(gòu)建“專職+兼職”雙軌并行的調(diào)解員隊(duì)伍體系：由白銀區(qū)司法局選派2名經(jīng)驗(yàn)豐富的專職人民調(diào)解員常駐所內(nèi)開(kāi)展工作；拘留所優(yōu)選3名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、公道正派、熱心人民調(diào)解工作、經(jīng)培訓(xùn)合格的民輔警擔(dān)任兼職人民調(diào)解員，全程參與矛盾排查、情緒疏導(dǎo)、糾紛調(diào)處等工作，形成司法專業(yè)力量與公安監(jiān)管力量?jī)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)、高效聯(lián)動(dòng)的工作格局。

駐所人民調(diào)解室聚焦被拘留人員及關(guān)聯(lián)群眾的實(shí)際需求，重點(diǎn)圍繞婚姻家庭、鄰里摩擦、小額債務(wù)、輕微侵權(quán)等常見(jiàn)糾紛，提供法律咨詢、矛盾調(diào)解、法治教育、心理疏導(dǎo)一站式服務(wù)。工作中，堅(jiān)持依法依規(guī)、情理兼顧，在被拘留人送拘后，精準(zhǔn)把握矛盾糾紛化解的黃金時(shí)間和最佳契機(jī)，24小時(shí)內(nèi)對(duì)被拘留人開(kāi)展首次談話教育，同步開(kāi)展矛盾摸排，對(duì)適宜通過(guò)人民調(diào)解方式化解的糾紛，積極引導(dǎo)其選擇人民調(diào)解方式化解。由拘留所填寫移送函、糾紛當(dāng)事人填寫人民調(diào)解申請(qǐng)書(shū)后，連同相關(guān)材料一并移送至人民調(diào)解組織。做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解，努力實(shí)現(xiàn)“小事不出所、矛盾不上交、風(fēng)險(xiǎn)不外溢”，既幫助群眾解開(kāi)“法結(jié)”與“心結(jié)”，又促進(jìn)被拘留人員認(rèn)錯(cuò)悔錯(cuò)、遵法守法，切實(shí)把服務(wù)群眾、化解紛爭(zhēng)落到實(shí)處。

下一步，白銀區(qū)拘留所將持續(xù)深化與區(qū)司法局及區(qū)人民調(diào)解中心的協(xié)作配合，健全規(guī)范調(diào)解流程、臺(tái)賬管理、跟蹤回訪等工作機(jī)制，不斷提升駐所調(diào)解規(guī)范化、專業(yè)化水平，以實(shí)際行動(dòng)踐行司法為民宗旨，為平安白銀、法治白銀建設(shè)貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量。