景泰縣法院:自助立案讓訴訟服務(wù)更便捷
來源:白銀政法網(wǎng)
責(zé)任編輯:薛皓方
發(fā)布時(shí)間:2019-12-06
本網(wǎng)訊(通訊員 祁常鑫)“你們法院這個(gè)自助立案設(shè)備真不錯(cuò),不需要排隊(duì)等號(hào),你們指導(dǎo),我自己操作,才幾分鐘案子就立好了,真方便!”案件當(dāng)事人王某在白銀市景泰縣法院訴訟服務(wù)中心首次嘗試“自助立案”后連聲稱贊。
12月3日,當(dāng)事人王某來到景泰縣法院申請(qǐng)立案。在訴訟服務(wù)中心工作人員的指導(dǎo)下,王某根據(jù)訴訟服務(wù)終端的提示,在終端機(jī)上進(jìn)行了身份信息識(shí)別、案件信息錄入、材料同步掃描等操作,經(jīng)系統(tǒng)確認(rèn)信息無誤后,王某順利完成了自助立案。相比在人工窗口排隊(duì)立案,人多時(shí)需要等待叫號(hào),立案時(shí)需要填寫信息、掃描材料,一連串程序走完需要的時(shí)間很不固定,碰上繁忙時(shí)段,甚至需要等待一個(gè)多小時(shí)。訴訟當(dāng)事人王某利用訴訟服務(wù)終端機(jī)自助立案,不用排隊(duì),自己操作,全流程用時(shí)不到十分鐘,節(jié)省了不少時(shí)間的王某對(duì)法院的“自助立案”服務(wù)和工作人員的細(xì)致指導(dǎo)贊不絕口。
自今年兩個(gè)“一站式”建設(shè)工作開展以來,景泰縣法院不斷提升訴訟服務(wù)的信息化水平,推出了網(wǎng)上立案、自助立案、跨域立案等多項(xiàng)便民服務(wù)措施。訴訟服務(wù)終端的亮相,給當(dāng)事人帶來了真正的“一站式”司法體驗(yàn),極大地節(jié)約了群眾的時(shí)間,這也是“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,景泰縣法院滿足人民群眾日益增長的司法需求的又一有力舉措。(白銀市景泰縣人民法院供稿)