白銀中院全面推行訴前在線調(diào)解工作
來源:甘肅省白銀市中級人民法院
責(zé)任編輯:薛皓方
發(fā)布時間:2021-04-07
“非常方便,減少了很多麻煩。”案件當(dāng)事人張某梅說。3月30日,一起民間借貸糾紛案件的當(dāng)事人點(diǎn)贊白銀中院線上訴前調(diào)解工作。
上訴人張某梅因不服原審法院民間借貸糾紛判決向白銀中院提出上訴,請求二審法院撤銷原審法院判決,依法改判原審原告張某兵償還借款150000元及利息35100元、并承擔(dān)訴訟期間材料費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)等。收到案件后,立案庭及時將案件移送訴前調(diào)解團(tuán)隊(duì),訴前調(diào)解團(tuán)隊(duì)法官第一時間聯(lián)系雙方當(dāng)事人,但因兩人均在外地,短時間無法到法院處理糾紛。調(diào)解法官在多次電話了解案情后,向當(dāng)事人介紹了人民法院調(diào)解平臺“視頻調(diào)解”的優(yōu)點(diǎn)和便捷。在征得雙方同意后,利用人民法院調(diào)解平臺“視頻調(diào)解”功能,發(fā)起三方視頻通話進(jìn)行調(diào)解。在調(diào)解法官細(xì)致、專業(yè)的調(diào)解下,雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議,約定了分期還款的具體日期。該起糾紛的妥善化解,不僅讓雙方當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)“零跑腿”,還節(jié)約了訴訟成本,得到了當(dāng)事人的高度評價和稱贊。
今年,白銀中院堅(jiān)持將非訴糾紛解決機(jī)制挺在前面,積極運(yùn)用新方法和新手段,通過人民法院調(diào)解平臺“視頻調(diào)解”功能,將訴前調(diào)解搬到網(wǎng)上,使當(dāng)事人足不出戶就能享受到訴前調(diào)解服務(wù),讓化解矛盾糾紛更方便、更快捷、更經(jīng)濟(jì)。1月至3月份,線上調(diào)解案件11場次,調(diào)解成功率45%。
白銀中院將不斷創(chuàng)新訴前調(diào)解工作機(jī)制,廣聚社會解紛資源、借助線上調(diào)解工作機(jī)制,滿足群眾多元化、多樣化的司法需求,讓當(dāng)事人切實(shí)感受到高效、便捷的司法服務(wù)。