九旬老人拒收應(yīng)訴材料 干警溫情溝通巧送達(dá)
來源:平川區(qū)人民法院
責(zé)任編輯:李彩霞
發(fā)布時(shí)間:2022-06-02
“我90多歲了還沒進(jìn)過法院,這次我兒子貸款的事算是找上了法院。你們的這什么材料我不會(huì)收的!”6月1日,一起借貸合同糾紛當(dāng)事人盧老漢對上門提供訴訟服務(wù)的平川區(qū)人民法院送達(dá)干警大聲說道。
2017年,被告盧某某從農(nóng)村信用社辦理了59000元的貸款,期間為兩年,并約定了利息。貸款過程中,盧某某邀請了自己的父親作為貸款的擔(dān)保人,隨后農(nóng)村信用社按照合同發(fā)放了貸款。還款期限到后,盧某某并未如期還款,一直拖欠到了2022年3月,農(nóng)村信用社將盧某某及其擔(dān)保人盧老漢一同告上了法院。
了解到干警來的目的后,原本熱情好客的老人,情緒瞬間變得激動(dòng),非??咕苁障聭?yīng)訴材料,大聲說道:“貸款是我兒子貸的,跟我有什么關(guān)系,你們?nèi)フ宜?!我不收你們的材料?rdquo;
由于老人家中無子女在家,且已年過九旬,視力模糊,又不認(rèn)識字,突然收到應(yīng)訴材料產(chǎn)生慌張和抗拒的情緒很正常。送達(dá)干警見狀,耐心的與其交流起來:“咱法院都是有案必立,有訴必理,既然有人告了這件事情,我們就要把這件事情處理好!”在干警耐心的安撫下,老人逐漸平復(fù)情緒。
接著,送達(dá)干警詳細(xì)詢問了貸款未能按時(shí)償還的具體原因,并細(xì)心解釋送達(dá)及簽收訴訟材料的相關(guān)規(guī)定,對老人提出的其他問題一一解答,讓老人明白應(yīng)訴也是對自己本身合法權(quán)益的保護(hù)。“文書是啥內(nèi)容啊,我眼睛不好也看不清。”盧老漢一邊在書記員的幫助下在送達(dá)文書上按著指紋,一邊聽法院干警念著應(yīng)訴通知書的內(nèi)容,最終配合簽收了送達(dá)材料。
此次送達(dá),是“為群眾辦實(shí)事示范法院”創(chuàng)建活動(dòng)的生動(dòng)實(shí)踐,通過進(jìn)鄉(xiāng)村入戶到當(dāng)事人家送達(dá),減輕了當(dāng)事人訴累,同時(shí)加大法治宣傳,用善良和真情讓老百姓在與干警接觸中,架起法院與人民群眾交流的橋梁,讓陽光司法走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進(jìn)社區(qū)、走入當(dāng)事人家中,不斷增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感!