傾心為民辦實事,網(wǎng)格服務(wù)暖人心
來源:靖遠政法
責任編輯:薛皓方
發(fā)布時間:2021-09-09
傾心為民辦實事,網(wǎng)格服務(wù)暖人心
--靖遠縣高灣鎮(zhèn)各級網(wǎng)格員參與“為民辦實事”活動側(cè)記
吃水難問題一直是困擾高灣鎮(zhèn)廣大群眾生產(chǎn)生活的一件大事,為徹底改變靠天吃水的困境,靖遠縣高灣鎮(zhèn)黨委、政府多措并舉,多方籌資,積極發(fā)揮各級網(wǎng)格員作用,開展自來水管網(wǎng)維修和改造工程。
在自來水管道維修和改造過程中,因部分主管道須經(jīng)過田地,破壞旱砂地,部分群眾不同意挖地埋管,為打消群眾這一思想顧慮,靖遠縣高灣鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格員熟悉群眾情況、能與群眾無障礙交流的優(yōu)勢,動員全鎮(zhèn)各級網(wǎng)格員廣泛參與,逐戶開展思想動員和情緒疏導(dǎo)工作。他們一方面向群眾講解惠民政策,另一方面了解群眾訴求,與群眾面對面溝通、心貼心交流爭取群眾支持,加快了自來水修改改造工程的順利高效開展,徹底解決了群眾吃水難的問題,切實提高了群眾的獲得感和幸福感。
用上自來水的馬大媽,嘴角總是掩飾不住喜悅之情,逢人便動情地說:“感謝黨和政府的好政策,讓我們吃上了干凈的自來水。剛開始,有些家戶不同意,我們村的網(wǎng)格員轉(zhuǎn)東家、跑西家,耐心給做工作,真辛苦這些娃娃了……”
高灣鎮(zhèn)將不斷強化網(wǎng)格精細化管理,注重網(wǎng)格員作用的發(fā)揮,真正實現(xiàn)服務(wù)零距離、全覆蓋、全天候,努力形成“人在格中走,事在網(wǎng)上辦,愛在格中聚,難在網(wǎng)里解”的管理新格局。