近日，白銀市平川區(qū)委書記來進(jìn)明調(diào)研全區(qū)信訪工作和綜治中心運(yùn)行情況。他強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會(huì)關(guān)于做好信訪和群眾工作的部署要求，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，更好的統(tǒng)籌發(fā)展和安全，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，全面推進(jìn)綜治中心規(guī)范化建設(shè)實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行，持續(xù)提升主動(dòng)創(chuàng)安、主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)工作質(zhì)效，為建設(shè)更高水平的平安平川筑牢安全穩(wěn)定根基。

來進(jìn)明先后來到區(qū)住建局、長征街道綜治中心及區(qū)綜治中心，聚焦關(guān)鍵與基層干部深入交流，精準(zhǔn)掌握工作實(shí)情，并就信訪積案攻堅(jiān)化解、綜治中心建設(shè)運(yùn)行、“黨建引領(lǐng)、中心吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制運(yùn)行等重點(diǎn)工作提出具體要求。

調(diào)研要求，各級(jí)各部門要深化思想認(rèn)識(shí)，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感做好信訪工作，按照《信訪工作條例》，主動(dòng)回應(yīng)解決群眾合理訴求，全力維護(hù)社會(huì)公平正義與和諧穩(wěn)定。要健全責(zé)任體系，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓緊壓實(shí)責(zé)任， 嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)共抓、接訪下訪等制度，上下聯(lián)動(dòng)、齊心協(xié)力，推動(dòng)矛盾風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早處置，著力夯實(shí)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)根基底板。要聚焦實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行，打造好綜治中心這個(gè)平安建設(shè)的核心抓手，統(tǒng)籌推動(dòng)各部門規(guī)范入駐、依法履職，真正實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，深入運(yùn)用矛盾糾紛排查化解“五步七結(jié)法”，全面梳理群眾訴求，精準(zhǔn)把握問題癥結(jié)，緊盯房地產(chǎn)、民生保障等重點(diǎn)領(lǐng)域，加大現(xiàn)實(shí)矛盾和歷史遺留問題攻堅(jiān)化解力度，推動(dòng)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性解決，努力做到案結(jié)事了、群眾滿意。要持續(xù)完善平臺(tái)機(jī)制運(yùn)行，統(tǒng)籌用好“碼上反映·馬上辦理”民情直通平臺(tái)與“黨建引領(lǐng)、中心吹哨、部門報(bào)到”工作機(jī)制，全量收集、精準(zhǔn)分流、多元化解矛盾糾紛，不斷提高群眾反映事項(xiàng)的響應(yīng)率、解決率、滿意率，切實(shí)推動(dòng)矛盾糾紛從“被動(dòng)化解”向“主動(dòng)治理”轉(zhuǎn)變，持續(xù)增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感和安全感。