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近日,會(huì)寧縣法院會(huì)師鎮(zhèn)法庭通過(guò)金融糾紛調(diào)解中心成功調(diào)解了一起借款合同糾紛案件。經(jīng)法官耐心調(diào)解,被申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)返還全部借款本息11萬(wàn)余元,矛盾糾紛得以徹底化解。

被申請(qǐng)人于2020年9月7日通過(guò)手機(jī)銀行線上申請(qǐng)10萬(wàn)元貸款,授信期限3年,單筆貸款期限1年,按季度結(jié)息,到期一次性還本。被申請(qǐng)人在第二次循環(huán)借款到期后,未能返還借款,經(jīng)銀行工作人員催要,被申請(qǐng)人仍未全額返還,故申請(qǐng)人向金融調(diào)解中心提出調(diào)解申請(qǐng)。因正處于疫情防控關(guān)鍵時(shí)期,為充分保障各方訴訟參與人的權(quán)利和人身健康安全,法官接到訴訟申請(qǐng)材料,征得雙方當(dāng)事人同意后,及時(shí)組織開(kāi)展線上調(diào)解工作。調(diào)解過(guò)程中,法官嚴(yán)格遵守金融糾紛調(diào)解程序規(guī)定,引導(dǎo)雙方當(dāng)事人仔細(xì)核對(duì)身份信息,認(rèn)真聽(tīng)取雙方當(dāng)事人陳述,分析爭(zhēng)議焦點(diǎn),耐心地析法明理,最終促使雙方當(dāng)事人達(dá)成了一致意見(jiàn),被申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)全額返還借款本息。
訴前調(diào)解是幫助當(dāng)事人低成本、高效率解決糾紛的機(jī)制,作為“中間人”,我們既要及時(shí)高效幫助金融機(jī)構(gòu)挽回?fù)p失,又要維護(hù)好金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,讓更多的金融糾紛在訴前得以化解。