2023年12月，尚某駕駛小型轎車在景泰縣一條山鎮(zhèn)永泰路與長城路南街5米處與張某駕駛的電動小轎車相撞，發(fā)生交通事故，尚某轎車被撞壞。經(jīng)景泰縣公安局交通警察大隊認定，張某無駕照、無車牌，違反了《中華人民共和國道路交通安全法》第四十三條第一款第二項，負此次事故的全部責任，尚某無責任，并出具了《道路交通事故認定書》。尚某修理轎車花費5115元，20多天無法正常工作，造成誤工損失。尚某多次向張某催要修理費，張某以各種理由推托不予支付，無奈之下，尚某向法院提起訴訟。

景泰縣人民法院接到受案申請后，了解到此案糾紛事實清楚，權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確，適宜調(diào)解，經(jīng)征得雙方同意后，第一時間對接景泰縣綜治中心進行訴前調(diào)解?？h綜治中心調(diào)解員王希武接到該案件后，認真審查案卷材料，聯(lián)系雙方當事人進行調(diào)解。

調(diào)解過程中，雙方因賠償金額各執(zhí)一詞，情緒較為激動。張某說，“維修轎車根本就花不了那么多錢”，尚某說“我修車花了5115元，還有20天的誤工費，一天100元，還得2000元”。調(diào)解員根據(jù)《道路交通事故認定書》釋法明理，從責任認定到賠償義務(wù)，從事故危害到后續(xù)當事人的不易，勸說張某積極克服困難，勇于承擔賠償責任。同時告知尚某其主張的誤工費因無法律依據(jù)無法支持，尚某表示理解。經(jīng)過調(diào)解員耐心疏導(dǎo)，雙方當事人找到平衡點，達成一致意見，張某一次性付清4500元車輛修理費，尚某自愿放棄剩余的615元。協(xié)議達成后，張某第一時間取出現(xiàn)金4500元，當場交付給尚某，糾紛圓滿化解。

景泰縣堅持把非訴解決機制挺在前面，全面推進訴調(diào)對接工作，優(yōu)化整合原有的調(diào)解組織資源，在縣綜治中心設(shè)置個人調(diào)解工作室3個、綜合調(diào)解室1個、行業(yè)調(diào)解室1個、訴調(diào)對接工作站1個，在法治軌道上將適宜訴前調(diào)解的矛盾糾紛導(dǎo)入綜治中心集中調(diào)處化解，通過當場調(diào)解，即時履行，消弭分歧，雙方當事人握手言和，真正實現(xiàn)了案結(jié)事了人和。