望子成龍、望女成鳳是每個(gè)家長(zhǎng)的共同希望，一句“別讓孩子輸在起跑線上”讓各類培訓(xùn)班、輔導(dǎo)班熱了起來，因此引發(fā)的各類矛盾糾紛也引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注。

為增強(qiáng)孩子的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，2018年5月，原告石某給孩子報(bào)名參加被告趙某開辦的武術(shù)培訓(xùn)班，交納培訓(xùn)費(fèi)用8000元，并簽訂培訓(xùn)合同。其后，石某發(fā)現(xiàn)該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無法提供固定培訓(xùn)場(chǎng)所及武館，遂找趙某商量退錢。2018年9月，石某與趙某協(xié)商一致，趙某退還石某培訓(xùn)費(fèi)8000元。石某多次催要，趙某以資金緊張為由，至今拒不退還。2023年12月，石某無奈訴至白銀區(qū)人民法院，要求趙某退還培訓(xùn)費(fèi)用8000元，并承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。

白銀區(qū)人民法院受理該案件后，認(rèn)為糾紛事實(shí)清楚，法律關(guān)系明確，適宜訴前調(diào)解，根據(jù)訴調(diào)對(duì)接相關(guān)規(guī)定將此案分流至白銀區(qū)綜治中心進(jìn)行調(diào)解。白銀區(qū)綜治中心接到案件后，進(jìn)行認(rèn)真分析研判，委派調(diào)解員李秀薇、王惠朝負(fù)責(zé)該案。

兩位調(diào)解員了解案情后，分析雙方爭(zhēng)議焦點(diǎn)，聯(lián)系雙方當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。“你這個(gè)人糟糕的很，你說要開武術(shù)培訓(xùn)班，為了支持你，我二話不說就給我家娃報(bào)名了。你倒好，開不起來就算了，報(bào)名費(fèi)都不給我退了……?！痹媸硽獾拇舐暫鸬?。“我不是不給你退，這不是家里出了點(diǎn)事嘛，我實(shí)在是沒辦法。你放心，我一定想辦法給你退”，被告趙某一臉無奈的回應(yīng)著。調(diào)解員看被告趙某態(tài)度良好，也愿意退款，先向雙方普及了相關(guān)法律法規(guī)，隨后商量具體還款時(shí)間。經(jīng)過調(diào)解員耐心調(diào)解，雙方當(dāng)事人握手言和并自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，趙某向石某退還學(xué)費(fèi)8000元，從2024年5月起，每月28日前向石某支付4000元，直至付清為止。雙方申請(qǐng)了司法確認(rèn)。

家長(zhǎng)在給孩子選擇培訓(xùn)班的時(shí)候，應(yīng)充分了解協(xié)議內(nèi)容，例如退費(fèi)條件、比例、退費(fèi)的時(shí)間限制、違約條款等，交納培訓(xùn)費(fèi)用后應(yīng)及時(shí)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)索取發(fā)票予以保存，維護(hù)自己的合法權(quán)益。