在買賣合同案件中，最常見的就是交了貨遲遲不付貨款而引發(fā)的矛盾糾紛，如果不能妥善處置，不僅會丟失合作伙伴，還會丟失朋友情分。近日，白銀區(qū)綜治中心成功調(diào)解了一起買賣合同糾紛案件，雙方自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了糾紛化解于訴前，有效保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益。

白銀某商砼工貿(mào)有限公司是某建筑公司在建工地的混凝土供應(yīng)商。2023年1月，王某與該商砼工貿(mào)有限公司達(dá)成水泥買賣協(xié)議，由王某向其提供水泥。協(xié)議達(dá)成后，王某按照約定向商砼工貿(mào)有限公司供應(yīng)價值為217615元的水泥。供應(yīng)完成后，商砼工貿(mào)有限公司未向原告王某支付貨款，王某多次請求償還貨款。2023年7月28日，王某與商砼工貿(mào)有限公司、建筑公司達(dá)成頂賬協(xié)議，三方簽訂了《頂賬協(xié)議》，協(xié)議約定：將建筑公司欠商砼工貿(mào)有限公司的商砼款217615元抵賬給王某，抵頂商砼工貿(mào)有限公司欠王某的水泥款。協(xié)議簽訂后，建筑公司未按約定支付貨款。無奈之下，王某將建筑公司與商砼工貿(mào)有限公司一起訴至白銀區(qū)法院。

白銀區(qū)法院在受理該案件之后，認(rèn)為糾紛事情清楚、法律關(guān)系明確，適宜訴前調(diào)解，征得雙方同意后，遂將該案件流轉(zhuǎn)至白銀區(qū)綜治中心。白銀區(qū)綜治中心指派經(jīng)驗(yàn)豐富的專職調(diào)解員牛艷霞、王惠朝開展調(diào)解工作。調(diào)解員收到案件后，第一時間聯(lián)系了三方當(dāng)事人，查看了相關(guān)的證據(jù)材料。具體了解事情的緣由。在充分的調(diào)查了解后，調(diào)解員和三方當(dāng)事人約定了時間，進(jìn)行面對面的調(diào)解。

商砼工貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人解釋道，“我已經(jīng)和他們簽訂三方協(xié)議，貨款和我沒關(guān)系了?！苯ㄖ矩?fù)責(zé)人則對王某說：“你這個人糟糕的很，我已經(jīng)給你說了，等我手頭寬裕就給你給，你非要整這一出。”王某不滿的說，“你光說給呢，啥時候給再不說，我著急用錢呢”，調(diào)解現(xiàn)場，三方爭論不休。調(diào)解員詳細(xì)了解在場當(dāng)事人的訴求和意見，迅速厘清證據(jù)脈絡(luò)和案件基本事實(shí)，并針對性開展調(diào)解。一方面，調(diào)解員結(jié)合《中華人民共和國民法典》第五百七十九條：“當(dāng)事人一方未支付價款、報酬、租金、利息，或者不履行其他金錢債務(wù)的，對方可以請求其支付”等規(guī)定向建筑公司與商砼工貿(mào)有限公司進(jìn)行了耐心細(xì)致地解釋，明確告知拒不支付貨款要承擔(dān)的法律后果以及訴訟程序?qū)ζ髽I(yè)的影響；另一方面，為了更好的解決問題、實(shí)現(xiàn)償還債務(wù)的目的，調(diào)解員根據(jù)建筑公司與商砼工貿(mào)有限公司的經(jīng)營現(xiàn)狀、還款能力等，勸導(dǎo)王某給予一定的時間籌集貨款。同時從情理法等方面，向三方當(dāng)事人分析、解釋，“大家都有困難，互相體諒一下，各退一步，在訴前就把問題解決了，對大家都好……”促使三方認(rèn)識到，和解才是快速解決糾紛、減少損失的最佳辦法。

經(jīng)調(diào)解員耐心調(diào)解，最終達(dá)成一致意見，由甘肅某建筑公司向王某支付貨款，該款自2024年4月至7月每月支付3萬元，剩余款項(xiàng)于2024年8月30日前一次性付清。雙方申請了司法確認(rèn)。至此，該起糾紛得到了有效的解決。

群眾的“煩心事”，就是調(diào)解員的“操心事”，調(diào)解員調(diào)的是矛盾糾紛，解的是民意民心。白銀區(qū)綜治中心的專職調(diào)解員始終堅(jiān)持以人民為中心，遵循合法自愿原則，努力做好矛盾糾紛調(diào)處化解工作，同時在法官的專業(yè)指導(dǎo)下，不斷提升自身調(diào)解實(shí)戰(zhàn)能力和水平，力爭把矛盾化解在基層，把問題解決在當(dāng)下，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛源頭化解。下一步，白銀區(qū)綜治中心將積極對接法院、司法等相關(guān)部門，嚴(yán)格落實(shí)訴調(diào)對接工作機(jī)制，充分發(fā)揮高效便捷免費(fèi)的優(yōu)勢，努力為群眾提供“一站式”解紛服務(wù)，著力減輕當(dāng)事人訴累，讓人民群眾在感受到“公平與正義”的同時，也能感受到司法的“速度與溫情”。