螢火雖弱，卻能照亮光明；微光雖小，也能匯聚成炬。高秉輝是景泰縣草窩灘鎮(zhèn)陳槽村黨支部書記，也是一名網(wǎng)格員。他履職盡責(zé)、熱心奉獻，盡力當(dāng)好網(wǎng)格區(qū)域“巡查員”、群眾身邊“服務(wù)員”、民情信息“情報員”。

當(dāng)好“巡查員”，用堅守促進安全穩(wěn)定。作為一名網(wǎng)格員，高秉輝以對組織的強烈責(zé)任感和對本職工作的熱情信念，全身心投入到工作生活中。他所管轄的網(wǎng)格人口眾多，但他將每一個村民的冷熱掛在心頭，將村民的憂愁記在本上，懷著一顆為民服務(wù)的熱忱之心，以隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲的工作態(tài)度，滋養(yǎng)著網(wǎng)格內(nèi)的千家萬戶，詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。他建立網(wǎng)格服務(wù)群，政策解讀、活動通知、矛盾糾紛等問題居民都可在手機上與他溝通，不同的家庭、不同的事情，都能做到精準(zhǔn)及時的服務(wù)。遇到鄰居里之間發(fā)生口角，他總是及時趕到現(xiàn)場，動之以情，曉之以理，讓雙方握手言和。

甘做“服務(wù)員”，用真情解決群眾難題。擔(dān)任網(wǎng)格員以來,高秉輝一直堅持逐戶走訪,深入了解群眾需求,有時會遇到村民不在家,進不了門的情況,他不惜犧牲個人的吃飯和休息時間,走東家串西戶,一次不行就兩次、三次,確保把群眾的困難需求摸清理透。平日里他總是喜歡走家串戶了解村民訴求，幫助解決實際困難。他把村民當(dāng)成自己的親人，把村里的事當(dāng)成自己的事，用心想、用心做，經(jīng)常主動去獨居老人家里，與老人家聊聊家常、噓寒問暖，了解他們近期的生活情況，并叮囑老人們注意身體，注意飲食衛(wèi)生和個人安全，幫助他們解決實際困難，讓老人們倍感關(guān)愛和溫暖，已然成為老人們親近信賴的人。

樂為“宣傳員”，用責(zé)任營造社會氛圍。積極響應(yīng)上級政策,加強入戶宣傳,確保每一項利民政策、每一條安全常識、每一件為民小事深入群眾內(nèi)心,引領(lǐng)群眾自發(fā)地參與到基層社會治理中來。學(xué)生暑假期間,他每天入戶提醒防溺水信息,確保每一位家長、學(xué)生對防溺水安全知識牢記在心。積極開展國家反詐APP的推廣宣傳活動,提高網(wǎng)格內(nèi)群眾的電信防詐意識,截至目前，他多負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)沒有發(fā)生電詐受害案件。在文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建以及禁種鏟毒等宣傳工作中,他時刻堅守在基層宣傳的最后一米,通過不懈努力,提高群眾思想認(rèn)識,營造了濃厚的社會氛圍。

群眾利益無小事。高秉輝以群眾之心為己心，積極為群眾謀福利。他主動與園區(qū)取得聯(lián)系，為村民就近務(wù)工提供便利；在主干道上安裝減速帶、在路口安裝廣角鏡，減少了路段交通安全事故的發(fā)生率；他主動聯(lián)系施工人員，在原有道路低洼處切縫埋管，為積水引流，成功化解了道路前后兩戶村民因道路積水而引發(fā)的鄰里糾紛。他用足夠的耐心、堅定的信心和無私的愛心真誠服務(wù)于網(wǎng)格內(nèi)的每一位村民，詮釋著一名黨員的責(zé)任與初心。