在白銀市平川區(qū)寶積鎮(zhèn)馮園村，經(jīng)常有位穿梭于街頭巷尾、奔波在居民中間，為馮園村的穩(wěn)定發(fā)展默默奉獻(xiàn)著的人，他就是寶積鎮(zhèn)馮園村黨支部書記兼馮園村第一網(wǎng)格員——馮治將。

服務(wù)村民的“貼心人”。馮治將心系村民，用真誠和熱情為大家排憂解難。村里的大事小情，他都了如指掌，村民們有什么困難，他總是第一時(shí)間伸出援手。去年一戶村民突發(fā)顱內(nèi)出血，急需手術(shù)費(fèi)用33萬，他第一時(shí)間了解情況，及時(shí)申請臨時(shí)救助，緩解了村民的燃眉之急。此外，無論是幫助老年人辦理社保，還是為殘疾人申請補(bǔ)助，他都用心用情，為村民排憂解難，用實(shí)際行動詮釋了“貼心人”。

矛盾化解的“和事佬”。在處理鄰里糾紛和家庭矛盾時(shí)，他總是以公平、公正的態(tài)度，耐心傾聽各方意見，尋找最佳解決方案。去年征地過程中，馮園村矛盾重重，馮治將立即召開村民代表大會，同村民代表協(xié)商，遇到情緒激動的村民，馮治將錯(cuò)開農(nóng)忙時(shí)間，利用晚上走訪入戶，傾聽民聲，時(shí)刻將群眾利益放在首位，最終化干戈為玉帛。

 環(huán)境整治的“推動者”。為進(jìn)一步改善村莊環(huán)境，他帶領(lǐng)村社干部積極參與環(huán)境整治工作。他組織志愿者清理垃圾，宣傳環(huán)保知識，引導(dǎo)村民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。在大家的努力下，村莊的面貌煥然一新，村民的生活環(huán)境更加舒適。

安全監(jiān)管的“巡邏兵”。保障村民的安全也是網(wǎng)格員的重要職責(zé)。2023年12月地震發(fā)生后，他第一時(shí)間組織村社干部對轄區(qū)內(nèi)自建房存在的安全隱患進(jìn)行了逐一排查，對存在安全隱患的房屋及時(shí)上報(bào)。同時(shí)，馮治將組織村民進(jìn)行安全知識宣傳培訓(xùn)，提高村民的安全意識。

網(wǎng)格員的工作看似平凡，卻意義重大。馮治將說：“作為一名網(wǎng)格員，就要用足夠的耐心、真心、愛心和實(shí)際行動踐行為人民服務(wù)的宗旨，群眾的’急、難、愁、盼’就是我的急難愁盼，真正做到村民有訴求、網(wǎng)格有回應(yīng)。”