在平川區(qū)興平路街道興平社區(qū)有這樣一個人，他既是一名社區(qū)黨委書記，也是一名退役軍人，同時還是一名網(wǎng)格員，工作中，他始終以實際行動踐行“為人民服務(wù)”的宗旨，用汗水和智慧守護著社區(qū)的和諧與安寧，他就是興平社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員——曹晉東。

為民辦事，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2023年7月,頤康園小區(qū)7號樓南面的圍墻因雨季降水積水過多導(dǎo)致傾斜，存在重大安全隱患。了解情況后，他積極聯(lián)系轄區(qū)共駐共建單位一起商議解決“問題圍墻”，在經(jīng)過實地勘察及多方探討后，最終由社區(qū)牽頭，多部門聯(lián)合行動，該段圍墻得到及時修補，隱患得以消除。

扎根基層，服務(wù)居民無小事。他堅持每天深入網(wǎng)格，走街串巷，與居民們面對面交流。無論是幫助居民解決鄰里糾紛，還是協(xié)助居民辦理各種手續(xù)，他總是耐心傾聽、細(xì)心處理，確保每一個問題都能得到妥善解決。一次走訪過程中，他了解到獨居老人李奶奶因病無法下床，便立即聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生為老人進(jìn)行初步診斷，確保老人能夠得到及時的照顧。除了關(guān)注個體居民的需求，他還注重提升整個社區(qū)的服務(wù)水平，積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源，推動社區(qū)環(huán)境的改善和公共設(shè)施的完善。在他的努力下，社區(qū)內(nèi)的道路得到了修繕，綠化得到了提升，還增設(shè)了健身器材，居民們的生活環(huán)境得到了顯著改善。

創(chuàng)新工作方法，提升服務(wù)效能。為了更好地服務(wù)居民，他不斷創(chuàng)新工作方法，充分利用新媒體平臺，建立網(wǎng)格微信群，及時發(fā)布社區(qū)信息，如停電通知、社區(qū)活動、就業(yè)信息等，讓居民們能夠第一時間了解到社區(qū)的動態(tài)。同時，他還通過微信群收集居民的反饋和建議，實現(xiàn)信息的快速傳遞和問題的有效解決。他還注重與居民的溝通交流，經(jīng)常組織居民座談會，面對面地了解他們的需求和訴求，為他們提供更加貼心、個性化的服務(wù)。

默默奉獻(xiàn)，贏得居民信賴。在他看來，網(wǎng)格員的工作雖然平凡，但責(zé)任重大。他始終牢記自己的職責(zé)使命，默默無聞地奉獻(xiàn)在基層一線。無論是炎炎夏日還是寒冬臘月，無論是工作日還是節(jié)假日，他總是堅守崗位，隨時待命。他的手機24小時開機，確保居民在需要時能夠及時聯(lián)系到他。他的付出和努力贏得了居民的信賴和尊重。每當(dāng)提起曹晉東，居民們總是贊不絕口，稱他是社區(qū)的“守護神”。