近日，景泰縣綜治中心“尚琴武個(gè)人工作室”成功調(diào)解一起因房屋被水泡引發(fā)的鄰里糾紛，受到了當(dāng)事人的肯定和好評(píng)。

2022年村民蘆女士購(gòu)買(mǎi)景泰縣一條山鎮(zhèn)某小區(qū)房屋一套，計(jì)劃于2024年7月入住。2024年7月15日，蘆女士接到甘肅某某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的物業(yè)電話(huà),聲稱(chēng)蘆女士的房屋被水泡了。蘆女士趕至房屋，發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)房屋的廚房吊頂、柜子、抽屜、燈、陽(yáng)臺(tái)洗衣機(jī)等遭受不同程度的浸泡損壞。蘆女士了解到樓上裝修時(shí)工人未及時(shí)關(guān)閉水龍頭，導(dǎo)致自己房屋被水浸泡，于是找到律師寫(xiě)好訴狀并整理好其他證據(jù)來(lái)到景泰縣綜治中心反映問(wèn)題，景泰縣綜治中心指派調(diào)解員尚琴武調(diào)解該起糾紛。調(diào)解員尚琴武隨即電話(huà)向甘肅某某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司法人詢(xún)問(wèn)案件是否屬實(shí)，并征得雙方同意后在景泰縣綜治中心進(jìn)行訴前調(diào)解。

調(diào)解員尚琴武深入了解雙方的訴求和爭(zhēng)議焦點(diǎn)。蘆女士表示：“甘肅某某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司必須賠償經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元?！备拭C某某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司代表表示：“她提出的賠償金額過(guò)高，我們只能對(duì)漏水部位進(jìn)行維修恢復(fù)原樣”。蘆女士反駁道：“修理后有甲醛無(wú)法立即入住，孩子這兩天就要上學(xué)?！?/p>

調(diào)解員尚琴武從法理和情理兩方面入手，一方面結(jié)合《民法典》第一千一百六十五條“行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”和第一千一百八十四條“侵害他人財(cái)產(chǎn)的，財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格或者其他合理方式計(jì)算”向雙方當(dāng)事人講解相關(guān)法律法規(guī)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；另一方面以鄰里和諧為出發(fā)點(diǎn)，引導(dǎo)雙方換位思考，互諒互讓?zhuān)┘乙私獠灰私Y(jié)。

經(jīng)過(guò)多次耐心細(xì)致的調(diào)解，雙方當(dāng)事人最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議：甘肅某某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司同意賠償經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元，蘆女士不再追究其他責(zé)任。

此次房屋漏水浸泡糾紛的成功調(diào)解，不僅及時(shí)解決了當(dāng)事人的實(shí)際問(wèn)題，也為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境發(fā)揮了積極作用。景泰縣綜治中心將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，積極推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)解工作，堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，推動(dòng)更多法治力量向引導(dǎo)和疏導(dǎo)用力，切實(shí)把矛盾糾紛解決在基層，化解在訴前。