魏琳芝，自2023年5月?lián)尉疤┛h一條山鎮(zhèn)西關社區(qū)網(wǎng)格員以來，她積極投身社區(qū)工作，擔當盡責、兢兢業(yè)業(yè)，活躍在網(wǎng)格的各個角落，從群眾中來，到群眾中去，為基層治理發(fā)光發(fā)熱。

腳踏實地入網(wǎng)格，當好政策“傳聲筒”。針對網(wǎng)格內老年人居多這一現(xiàn)象，魏琳芝時?；頌椤靶麄鲉T”，通過上門服務“送學”等方式，用通俗易懂的語言為行動不便老年人宣講黨的政策方針，手把手教老人們使用智能手機，幫助他們完成生物認證、醫(yī)保繳費等。她始終堅持日常巡查與走訪服務相結合，傾聽居民群眾的意見建議，積極宣傳醫(yī)保、養(yǎng)老、法律法規(guī)等知識，讓黨的政策傳進群眾心間。

為民疏通下水道，排憂解難暖民心。在一次雨天安全巡查中，魏琳芝發(fā)現(xiàn)平房區(qū)巷道積水較深，她一邊走街串巷提醒居民做好排水措施，出入小心防滑，一邊及時匯報社區(qū)書記聯(lián)系市政進行排水管道改造，最終圓滿解決了雨水堆積較深問題。在一次次常態(tài)化的巡查中，魏琳芝以實際行動踐行“人在網(wǎng)中行，事在格中辦”，及時了解民生訴求，做到快速響應、高效辦理、及時反饋，用自己的“微”力量，織牢民情“生活網(wǎng)”。

實心實意微服務，建起溝通“連心橋”。魏琳芝總是把“串百家門，知百家事”作為日常工作的目標，堅持“豎起耳朵聽，邁開步子走”。轄區(qū)有位獨居老人，由于年紀大了，兒女都不在身邊，生活上有諸多不便，魏琳芝時常去老人家里看望，問候她近期的身體情況，耐心與老人談心話家常、聊天解悶，并幫助老人做些力所能及的事。親切的問候、貼心的話語，讓老人們倍感關愛和溫暖，進一步拉近與居民間的距離，實現(xiàn)心與心的貼近。

一顆“為民心”，串起居民“幸福鏈”；一張“為民網(wǎng)”，織就群眾“服務網(wǎng)”。在網(wǎng)格員這個平凡的崗位上，魏琳芝默默付出汗水，努力踐行著自己為民服務的初心和使命，讓更多的居民感受到網(wǎng)格化服務帶來的溫暖。