近日，白銀區(qū)綜治中心成功化解了一起因勞務(wù)費(fèi)引發(fā)的矛盾糾紛案件，雙方自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，達(dá)到案結(jié)事了人和的效果。

2024年11月10日，唐某電話邀請(qǐng)慕某到汽車城干活。雙方口頭約定勞務(wù)費(fèi)9500元。慕某干完以后，找唐某結(jié)算。唐某卻以各種理由不給錢，慕某多次催要未果后，遂向白銀區(qū)人民法院提起民事訴訟。

白銀區(qū)人民法院受理該案件后，認(rèn)為糾紛事實(shí)清楚、法律關(guān)系明確，適宜訴前調(diào)解，在征詢雙方當(dāng)事人同意后，遂將此案件流轉(zhuǎn)至白銀區(qū)綜治中心。白銀區(qū)綜治中心指派經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員趙惠萍、山子真啟動(dòng)調(diào)解。調(diào)解員收到案件后，仔細(xì)查閱案件材料，了解基本案情，并第一時(shí)間聯(lián)系雙方當(dāng)事人預(yù)約調(diào)解。因雙方當(dāng)事人都在外地，約定于2025年1月13日進(jìn)行線上調(diào)解。

調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員根據(jù)慕某提供的證據(jù)與唐某進(jìn)行溝通，聽(tīng)取唐某的想法。同時(shí)根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百七十七條：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任向唐某釋法說(shuō)理。

經(jīng)過(guò)調(diào)解員耐心解釋和疏導(dǎo)，唐某對(duì)拖欠勞務(wù)費(fèi)的事實(shí)予以認(rèn)可，表示自己在外地不方便回來(lái)，愿意分期支付勞務(wù)費(fèi)。調(diào)解員又聯(lián)系慕某轉(zhuǎn)達(dá)唐某的還款意愿，慕某表示同意?！拔覀兪嵌嗄甑呐笥?，我也是著急用錢沒(méi)辦法才起訴的?！弊罱K雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，唐某同意支付慕某勞務(wù)費(fèi)9500元，該款于2025年2月20日前支付4750元，2025年3月20日前支付4750元。雙方當(dāng)事人自愿申請(qǐng)了司法確認(rèn)，至此該矛盾糾紛圓滿化解。

線上調(diào)解突破了傳統(tǒng)的調(diào)解模式，不僅為雙方當(dāng)事人節(jié)約了時(shí)間成本，還避免了雙方當(dāng)事人的尷尬，降低了沖突的可能性，為案件的成功調(diào)解提供了幫助。白銀區(qū)綜治中心將繼續(xù)發(fā)揮線上調(diào)解的優(yōu)勢(shì)，以最便捷、最高效、最省心的方式為當(dāng)事人提供智慧調(diào)解服務(wù)，樹(shù)立新時(shí)代糾紛化解新標(biāo)桿。