隨著現(xiàn)代社會(huì)人口與資源的快速流動(dòng)，社區(qū)環(huán)境日新月異，傳統(tǒng)的人口管理模式面臨巨大挑戰(zhàn)。戶(hù)在人不在、人在戶(hù)不在、信息不精準(zhǔn)等問(wèn)題日益凸顯，給社會(huì)治理帶來(lái)了諸多不便。為夯實(shí)數(shù)據(jù)底座，保障數(shù)據(jù)的全面性、準(zhǔn)確性和鮮活度，近期，景泰縣公安局城關(guān)派出所出所以開(kāi)展基礎(chǔ)信息“大走訪(fǎng)、大采集、大維護(hù)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，組織警力深入轄區(qū)開(kāi)展“一標(biāo)三實(shí)”基礎(chǔ)信息采集維護(hù)工作，根據(jù)轄區(qū)不同群體身份、生產(chǎn)生活時(shí)間規(guī)律，錯(cuò)時(shí)分批上門(mén)，確?；A(chǔ)信息應(yīng)核盡核、應(yīng)采盡采、應(yīng)錄盡錄，以標(biāo)準(zhǔn)地址為核心，全面、準(zhǔn)確地采集實(shí)有房屋、實(shí)有單位、實(shí)有人口的信息，為社區(qū)治理提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)工作，聽(tīng)民聲、排糾紛、納建議，并積極開(kāi)展反詐宣傳、矛盾糾紛排查、安全隱患排查整治等工作，推動(dòng)公安各項(xiàng)重點(diǎn)工作落地開(kāi)花。

信息采集訪(fǎng)民情，夯實(shí)基層治理根基

“阿姨，您家有幾口人??？”

“平時(shí)生活中有什么不順心的事？”

“您對(duì)我們公安工作有什么意見(jiàn)和建議嗎？”

所民輔警以“一標(biāo)三實(shí)”采集維護(hù)為抓手，以治安“三張圖”建設(shè)為牽引，12個(gè)社區(qū)、36名社區(qū)民輔警人手1只手提文件袋、1本“民情日志”、1張工作墊板，按照“家家走訪(fǎng)、戶(hù)戶(hù)見(jiàn)面”的方式，組織民輔警深入各自負(fù)責(zé)轄區(qū)開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)工作，全面核查轄區(qū)流動(dòng)人口、出租房屋、實(shí)有單位等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，確保信息鮮活準(zhǔn)確。同時(shí)，細(xì)心聽(tīng)取群眾對(duì)公安工作的意見(jiàn)和建議，不斷優(yōu)化工作措施，準(zhǔn)確把握轄區(qū)動(dòng)態(tài)，切實(shí)做到底數(shù)清、情況明。針對(duì)轄區(qū)出租房屋多、流動(dòng)人口多的特點(diǎn)，城關(guān)派出所根據(jù)先易后難、先面后里、先重點(diǎn)區(qū)域、后全面鋪開(kāi)，將街面商鋪、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)行業(yè)場(chǎng)所作為采集的重點(diǎn)，順排任務(wù)、倒排工期，確保高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成“大走訪(fǎng)、大采集、大維護(hù)” 專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。目前，已完成轄區(qū)內(nèi)28所學(xué)校、28家黨政機(jī)關(guān)、3所二級(jí)以上醫(yī)院、48家重點(diǎn)單位、1300余家行業(yè)場(chǎng)所的走訪(fǎng)采集維護(hù)和檢查工作，確保了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、鮮活,切實(shí)為基層社會(huì)治理提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)信息支撐，不斷夯實(shí)公安基層基礎(chǔ)工作。

深化排查解民憂(yōu)，推動(dòng)矛盾糾紛清零

在走訪(fǎng)過(guò)程中，民輔警按照“一采錄、二核查、三訪(fǎng)查、四宣傳”的“一二三四”工作法，組織“地毯式”“掃樓式”排查，開(kāi)展矛盾糾紛隱患摸排及法律法規(guī)宣傳。通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)調(diào)查、面對(duì)面交流座談，讓轄區(qū)矛盾糾紛從群眾嘴里說(shuō)出來(lái)、擺在桌面講出來(lái)，及時(shí)掌握苗頭性、傾向性矛盾糾紛線(xiàn)索及不穩(wěn)定因素，做到心中有數(shù)，確保各類(lèi)矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。通過(guò)提前介入，防止苗頭性問(wèn)題發(fā)酵，避免“小問(wèn)題”變“大隱患”，確保矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早控制、早疏導(dǎo)、早化解，并對(duì)成功調(diào)解的矛盾糾紛進(jìn)行事后回訪(fǎng)，堅(jiān)決防止矛盾糾紛反復(fù)激化。對(duì)多次報(bào)警的警情案情進(jìn)行整理分析，從中找到可能存在的家庭矛盾、鄰里糾紛、債務(wù)糾紛等各類(lèi)矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素，及時(shí)跟進(jìn)了解，掌握深層次矛盾和突出問(wèn)題，精準(zhǔn)把握轄區(qū)治安形勢(shì)。

走訪(fǎng)中，民輔警將矛盾糾紛排查與普法宣傳相結(jié)合，結(jié)合真實(shí)案例，以解決群眾最關(guān)心、關(guān)注的婚戀、家庭、鄰里等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，廣泛宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾樹(shù)立“遇事找法、依法辦事”的法治觀(guān)念，提高群眾的法律意識(shí)和依法維權(quán)能力，鼓勵(lì)大家通過(guò)合法途徑解決糾紛，從源頭減少矛盾糾紛調(diào)解阻力，實(shí)現(xiàn)“宣、教、解”的有機(jī)結(jié)合。

2月6日，所社區(qū)民警在日常維護(hù)轄區(qū)實(shí)有房屋、實(shí)有人口信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上追逃人員王某虎，并成功將其抓獲；2月18日，社區(qū)民警在對(duì)出租房屋及暫住人口進(jìn)行核查登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)羅某軍在回答民警問(wèn)題時(shí)神情慌張并刻意躲避，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步確認(rèn)發(fā)現(xiàn)羅某軍為上網(wǎng)追逃人員；3月18日，城關(guān)派出所值班民警獲線(xiàn)索，上網(wǎng)追逃人員在轄區(qū)活動(dòng)，隨即開(kāi)展抓捕工作并成功將其抓獲歸案。

精準(zhǔn)宣傳護(hù)民安，提升群眾法治意識(shí)

“您好！我們是城關(guān)派出所的民警，今天上門(mén)向您宣傳預(yù)防電信詐騙知識(shí)......”

“不明鏈接不要點(diǎn)，那都是騙子的常用手段。個(gè)人的身份證、銀行卡、驗(yàn)證碼等信息，千萬(wàn)不要向陌生人透露……”

在廣場(chǎng)集市、商超、車(chē)站、公園......民輔警巧妙將普法宣傳融入入戶(hù)走訪(fǎng)之中，面對(duì)面、零距離將“平安之聲”送到群眾耳邊。期間，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)答疑釋惑、懸掛橫幅等多種形式，面對(duì)面、零距離向群眾細(xì)致講解用水用電、防火防盜、防詐反詐、禁毒防毒、交通安全等安全知識(shí)和防范要點(diǎn)。工作中，民輔警特別針對(duì)轄區(qū)老年人、婦女兒童等重點(diǎn)群體，以拉家常、話(huà)里短的方式，用通俗易懂的家鄉(xiāng)話(huà)和直觀(guān)真實(shí)的典型案例讓安全防范常駐心間、聲入人心。

同時(shí)，社區(qū)民輔警緊跟時(shí)代大勢(shì)、緊盯群眾需求，充分借助小區(qū)微信群、朋友圈等社交平臺(tái)，化身信息傳遞使者，及時(shí)推送分享禁毒、反詐、交通知識(shí)、案例和生動(dòng)有趣的視頻，讓群眾在茶娛飯盡情享用“法治大餐”，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的“零門(mén)檻”接收。

步履不停，平安不止。截至目前，城關(guān)派出所累計(jì)走訪(fǎng)群眾860人次，發(fā)放宣傳資料1400余份，收集群眾各類(lèi)意見(jiàn)建議26條，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解答疑惑60余次、為群眾解決實(shí)際困難96次，上門(mén)送證19次，有效提升了群眾的獲得感、幸福感和安全感。