隨著現(xiàn)代社會人口與資源的快速流動，社區(qū)環(huán)境日新月異，傳統(tǒng)的人口管理模式面臨巨大挑戰(zhàn)。戶在人不在、人在戶不在、信息不精準等問題日益凸顯，給社會治理帶來了諸多不便。為夯實數(shù)據(jù)底座，保障數(shù)據(jù)的全面性、準確性和鮮活度，近期，景泰縣公安局城關(guān)派出所出所以開展基礎(chǔ)信息“大走訪、大采集、大維護”專項行動為契機，組織警力深入轄區(qū)開展“一標三實”基礎(chǔ)信息采集維護工作，根據(jù)轄區(qū)不同群體身份、生產(chǎn)生活時間規(guī)律，錯時分批上門，確?；A(chǔ)信息應(yīng)核盡核、應(yīng)采盡采、應(yīng)錄盡錄，以標準地址為核心，全面、準確地采集實有房屋、實有單位、實有人口的信息，為社區(qū)治理提供堅實的數(shù)據(jù)支撐。同時通過入戶走訪工作，聽民聲、排糾紛、納建議，并積極開展反詐宣傳、矛盾糾紛排查、安全隱患排查整治等工作，推動公安各項重點工作落地開花。

信息采集訪民情，夯實基層治理根基

“阿姨，您家有幾口人??？”

“平時生活中有什么不順心的事？”

“您對我們公安工作有什么意見和建議嗎？”

所民輔警以“一標三實”采集維護為抓手，以治安“三張圖”建設(shè)為牽引，12個社區(qū)、36名社區(qū)民輔警人手1只手提文件袋、1本“民情日志”、1張工作墊板，按照“家家走訪、戶戶見面”的方式，組織民輔警深入各自負責(zé)轄區(qū)開展入戶走訪工作，全面核查轄區(qū)流動人口、出租房屋、實有單位等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，確保信息鮮活準確。同時，細心聽取群眾對公安工作的意見和建議，不斷優(yōu)化工作措施，準確把握轄區(qū)動態(tài)，切實做到底數(shù)清、情況明。針對轄區(qū)出租房屋多、流動人口多的特點，城關(guān)派出所根據(jù)先易后難、先面后里、先重點區(qū)域、后全面鋪開，將街面商鋪、重點單位、重點行業(yè)場所作為采集的重點，順排任務(wù)、倒排工期，確保高質(zhì)量、高標準完成“大走訪、大采集、大維護” 專項行動。目前，已完成轄區(qū)內(nèi)28所學(xué)校、28家黨政機關(guān)、3所二級以上醫(yī)院、48家重點單位、1300余家行業(yè)場所的走訪采集維護和檢查工作，確保了數(shù)據(jù)準確、完整、鮮活,切實為基層社會治理提供精準數(shù)據(jù)信息支撐，不斷夯實公安基層基礎(chǔ)工作。

深化排查解民憂，推動矛盾糾紛清零

在走訪過程中，民輔警按照“一采錄、二核查、三訪查、四宣傳”的“一二三四”工作法，組織“地毯式”“掃樓式”排查，開展矛盾糾紛隱患摸排及法律法規(guī)宣傳。通過入戶走訪調(diào)查、面對面交流座談，讓轄區(qū)矛盾糾紛從群眾嘴里說出來、擺在桌面講出來，及時掌握苗頭性、傾向性矛盾糾紛線索及不穩(wěn)定因素，做到心中有數(shù)，確保各類矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。通過提前介入，防止苗頭性問題發(fā)酵，避免“小問題”變“大隱患”，確保矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早控制、早疏導(dǎo)、早化解，并對成功調(diào)解的矛盾糾紛進行事后回訪，堅決防止矛盾糾紛反復(fù)激化。對多次報警的警情案情進行整理分析，從中找到可能存在的家庭矛盾、鄰里糾紛、債務(wù)糾紛等各類矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素，及時跟進了解，掌握深層次矛盾和突出問題，精準把握轄區(qū)治安形勢。

走訪中，民輔警將矛盾糾紛排查與普法宣傳相結(jié)合，結(jié)合真實案例，以解決群眾最關(guān)心、關(guān)注的婚戀、家庭、鄰里等熱點難點問題為切入點，廣泛宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾樹立“遇事找法、依法辦事”的法治觀念，提高群眾的法律意識和依法維權(quán)能力，鼓勵大家通過合法途徑解決糾紛，從源頭減少矛盾糾紛調(diào)解阻力，實現(xiàn)“宣、教、解”的有機結(jié)合。

2月6日，所社區(qū)民警在日常維護轄區(qū)實有房屋、實有人口信息時，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上追逃人員王某虎，并成功將其抓獲；2月18日，社區(qū)民警在對出租房屋及暫住人口進行核查登記時，發(fā)現(xiàn)羅某軍在回答民警問題時神情慌張并刻意躲避，經(jīng)過進一步確認發(fā)現(xiàn)羅某軍為上網(wǎng)追逃人員；3月18日，城關(guān)派出所值班民警獲線索，上網(wǎng)追逃人員在轄區(qū)活動，隨即開展抓捕工作并成功將其抓獲歸案。

精準宣傳護民安，提升群眾法治意識

“您好！我們是城關(guān)派出所的民警，今天上門向您宣傳預(yù)防電信詐騙知識......”

“不明鏈接不要點，那都是騙子的常用手段。個人的身份證、銀行卡、驗證碼等信息，千萬不要向陌生人透露……”

在廣場集市、商超、車站、公園......民輔警巧妙將普法宣傳融入入戶走訪之中，面對面、零距離將“平安之聲”送到群眾耳邊。期間，通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑釋惑、懸掛橫幅等多種形式，面對面、零距離向群眾細致講解用水用電、防火防盜、防詐反詐、禁毒防毒、交通安全等安全知識和防范要點。工作中，民輔警特別針對轄區(qū)老年人、婦女兒童等重點群體，以拉家常、話里短的方式，用通俗易懂的家鄉(xiāng)話和直觀真實的典型案例讓安全防范常駐心間、聲入人心。

同時，社區(qū)民輔警緊跟時代大勢、緊盯群眾需求，充分借助小區(qū)微信群、朋友圈等社交平臺，化身信息傳遞使者，及時推送分享禁毒、反詐、交通知識、案例和生動有趣的視頻，讓群眾在茶娛飯盡情享用“法治大餐”，實現(xiàn)知識的“零門檻”接收。

步履不停，平安不止。截至目前，城關(guān)派出所累計走訪群眾860人次，發(fā)放宣傳資料1400余份，收集群眾各類意見建議26條，現(xiàn)場為群眾解答疑惑60余次、為群眾解決實際困難96次，上門送證19次，有效提升了群眾的獲得感、幸福感和安全感。