在社會(huì)生活中，交通事故案件屢見(jiàn)不鮮，這些案件不僅給當(dāng)事人帶來(lái)身體和財(cái)產(chǎn)上的損失，也常常引發(fā)糾紛和矛盾。近日，會(huì)寧縣綜治中心成功化解了一起交通事故賠償糾紛，當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)支付賠償款項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。

2025年2月5日，郭某駕駛小型汽車(chē)在會(huì)寧縣會(huì)師鎮(zhèn)G312(遵義東路)掉頭時(shí)，因不按規(guī)定變更車(chē)道，與祁某駕駛的小型汽車(chē)發(fā)生交通事故，造成駕駛員祁某受傷，車(chē)輛嚴(yán)重?fù)p壞。郭某行為違反了《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》第四十九條第一款“機(jī)動(dòng)車(chē)在有禁止掉頭或者禁止左轉(zhuǎn)彎標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn)的地點(diǎn)以及在鐵路道口、人行橫道、橋梁、急彎、陡坡、隧道或者容易發(fā)生危險(xiǎn)的路段，不得掉頭”的規(guī)定，會(huì)寧縣公安局交通警察大隊(duì)出具道路交通事故認(rèn)定書(shū)，認(rèn)定郭某負(fù)事故的全部責(zé)任，祁某無(wú)責(zé)任。祁某要求郭某支付車(chē)輛維修費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)等共計(jì)30655元。但郭某認(rèn)為賠償金額較多，拒絕向祁某支付車(chē)輛所需的維修費(fèi)及誤工費(fèi)等損失，矛盾不斷激化。

法院受理該案件后，鑒于該案件事實(shí)清楚，適宜調(diào)解，遂流轉(zhuǎn)至縣綜治中心，縣綜治中心第一時(shí)間指派經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員王鵬及時(shí)對(duì)接郭某和祁某進(jìn)行訴前調(diào)解。

調(diào)解員王鵬收到案件后，結(jié)合交通事故認(rèn)定書(shū)及醫(yī)療費(fèi)收據(jù)、病情診斷證明等相關(guān)證據(jù)材料，認(rèn)真梳理案件情況?？紤]到案件事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確，案件爭(zhēng)議主要在于雙方對(duì)賠償數(shù)額存有異議，隨即聯(lián)系雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解員圍繞雙方當(dāng)事人爭(zhēng)議焦點(diǎn)，一方面向雙方當(dāng)事人釋法明理，引用《中華人民共和國(guó)民法典》“第一千一百七十九條：侵害他人造成人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。第一千二百一十三條：機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故造成損害，屬于該機(jī)動(dòng)車(chē)一方責(zé)任的，先由承保機(jī)動(dòng)車(chē)強(qiáng)制保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人在強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償；不足部分，由承保機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定予以賠償；仍然不足或沒(méi)有投保機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)的，由侵權(quán)人賠償”的規(guī)定，告知法律規(guī)定范圍內(nèi)能夠認(rèn)定的費(fèi)用；另一方面安撫雙方情緒，從情理、事理、法理等方面引導(dǎo)雙方換位思考、互諒互讓。  

經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通、耐心調(diào)解。最終，郭某、祁某就賠償數(shù)額達(dá)成一致意見(jiàn)，祁某自愿放棄其他訴求，由郭某賠償祁某車(chē)輛維修22200元，并通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬的方式當(dāng)場(chǎng)支付了賠償款。

至此，該糾紛得到圓滿(mǎn)解決，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。祁某感慨道：“沒(méi)想到調(diào)解這么高效，既解決問(wèn)題又省去訴訟奔波！” 郭某也表示：“調(diào)解員講清了道理，我愿意承擔(dān)責(zé)任，以后開(kāi)車(chē)一定更注意安全?！?/p>

本起交通事故責(zé)任認(rèn)定清晰，矛盾糾紛的焦點(diǎn)主要在于賠償金額多少。在調(diào)解過(guò)程中，對(duì)于當(dāng)事人雙方爭(zhēng)議較大、一時(shí)難以達(dá)成調(diào)解協(xié)議的問(wèn)題，調(diào)解員采取“背靠背”的調(diào)解方法分別進(jìn)行調(diào)解，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，動(dòng)之以情，曉之以理，最終達(dá)成令雙方滿(mǎn)意的結(jié)果，將大事化小，小事化了，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。