歡迎訪問白銀政法網(wǎng),今天是 2025年12月17日 星期三
當(dāng)清晨的第一縷陽(yáng)光灑在社區(qū)的小路上,白銀區(qū)紡織路街道銀馨社區(qū)網(wǎng)格員王曉霞早已穿好工作馬甲,手持記錄本,穿行在灑滿晨光的樓宇間,開始了每天的入戶巡查,用日復(fù)一日的默默堅(jiān)守成為社區(qū)里一道獨(dú)特而溫暖的風(fēng)景線。

去年年底,獨(dú)居的張奶奶在家中不慎摔倒,第一時(shí)間撥通了王曉霞的電話,接到求助后,王曉霞迅速趕到,將老人送往醫(yī)院,全程陪伴檢查、辦理手續(xù),直到老人的子女趕到才放心離開。
在日常巡查中,王曉霞發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)一家餐飲店存在燃?xì)夤艿览匣?、違規(guī)堆放易燃物品的問題,她立即向店主指出隱患,并下達(dá)整改通知書,督促其限期整改,后續(xù)還多次回訪,確保隱患徹底消除。

銀馨家園7號(hào)樓樓上住戶因裝修導(dǎo)致樓下天花板滲水,雙方為此爭(zhēng)吵不休。王曉霞得知后,立即上門了解情況,她先安撫雙方情緒,隨后聯(lián)系專業(yè)人員對(duì)滲水原因進(jìn)行鑒定,明確責(zé)任后,組織雙方協(xié)商賠償和維修方案,經(jīng)過(guò)多次耐心細(xì)致地溝通協(xié)調(diào),最終雙方達(dá)成和解,握手言和。
網(wǎng)格員的工作包羅萬(wàn)象,無(wú)論是獨(dú)居老人家中的水電安全,還是社區(qū)公共區(qū)域的設(shè)施維護(hù),亦或是居民矛盾糾紛化解,大大小小都需要網(wǎng)格員裝在心里。王曉霞以對(duì)工作的高度責(zé)任感,用細(xì)致入微的服務(wù)、樸實(shí)真摯的語(yǔ)言,主動(dòng)承擔(dān)起“臨時(shí)家人”的角色,讓自己成為居民心中最信賴的人。