2026年春節(jié)剛過，年味還未散盡，景泰縣喜泉鎮(zhèn)的年味還掛在門框的紅對(duì)聯(lián)上，各村的年輕人卻像候鳥一樣，又背起行囊出匆匆了遠(yuǎn)門，熱鬧了幾天的村子，一下子安靜下來，只剩下老人們扛著鋤頭、鐵鍬，開始了新一年的春耕生產(chǎn)。這一幕，在景泰縣公安局喜泉派出所所長(zhǎng)鄭洋眼里、心里卻多了幾分牽掛。他明白，年輕人一走，家里的老人就是那片土地的“守護(hù)者”，而派出所的職責(zé)，就是守護(hù)好這些“守護(hù)者”。

3月6日晨會(huì)上，他語(yǔ)氣里帶著幾分叮囑：“馬上就要春耕了，咱們社區(qū)民警和駐村輔警要挨個(gè)把18個(gè)村社走一遍，了解各村情況，防火防盜防詐這些事，給群眾們提個(gè)醒，特別宣傳一下，買種子要去正規(guī)店，別讓一年的收成出岔子，也別讓家里出啥意外?！闭f完，他頓了頓，又補(bǔ)充道：“走村入戶的時(shí)候，嘴勤一點(diǎn)，腿勤一點(diǎn)，多操點(diǎn)心，鄉(xiāng)親們心里就踏實(shí)了?！痹捯袈湎?，民輔警們分頭行動(dòng)，奔赴各自的村子。他知道，春耕的號(hào)角已經(jīng)吹響，這片黃土地上，還有很多事等著他去“操心”。

警務(wù)扎進(jìn)“黃土地”，把話說到心坎里

在陳莊村的耕地邊上，鄭洋看見村民老盧蹲在地頭發(fā)呆，手里攥著一把土，翻來覆去地捻。他走過去，也往地埂上一蹲問：“盧叔，這是咋了？這地還沒種，咋就愁上了？”老盧嘆了口氣，把手里的土撒了：“鄭所，你說這種子咋選？我去年圖便宜，買了走村串巷賣的散裝玉米種子，結(jié)果出苗稀稀拉拉，白忙活一年，老婆今天還念叨我，讓我今年一定把種子選好?！?/p>

鄭洋拍了拍他肩膀：“今年可不敢再上當(dāng)了，買種子一定得去縣城實(shí)體店，有資質(zhì)的，多對(duì)比幾家，認(rèn)準(zhǔn)包裝袋上的審定編號(hào)，購(gòu)買后記得索要發(fā)票。還有，最近地里忙活比較多，騎電動(dòng)車出門一點(diǎn)要慢點(diǎn)，戴好頭盔?！?/p>

老盧笑著站起來，拍拍膝蓋上的土：“有你這些話，我心里踏實(shí)多了?！蓖媳R走向拖拉機(jī)的背影，轉(zhuǎn)頭對(duì)身邊的駐村輔警說：“小段，你管轄這個(gè)村，春耕期間多盯著點(diǎn)，尤其這幾戶留守老人，買種子、澆地、電動(dòng)車安全，都幫著操操心，有事隨時(shí)匯報(bào)。”

在喜泉派出所，“一村一輔警”的機(jī)制不是掛在墻上的制度，而是扎進(jìn)土地里的根須。他把全鎮(zhèn)兩個(gè)警務(wù)區(qū)又細(xì)分成4個(gè)片區(qū)，18個(gè)村社實(shí)現(xiàn)了警務(wù)力量全覆蓋。他還發(fā)動(dòng)村里的黨員、退伍軍人、熱心群眾組建群防隊(duì)伍，讓警務(wù)工作的觸角延伸到了每一戶人家、每一寸田地，讓每一個(gè)村莊有看得見的平安，讓每一個(gè)留守老人都摸得到依靠。

田間地頭的“板凳會(huì)”，把疙瘩解開在地埂

農(nóng)村工作，最難纏的不是案子，是那些扯不清的“家長(zhǎng)里短”。一對(duì)小夫妻鬧婚戀矛盾，女方收拾行李要走，男方堵著門不讓，家人勸不住。鄭洋趕到時(shí)，女方拎著包站在門口抹眼淚，男方擋在前面臉色鐵青。鄭洋走過去，從院里搬了兩個(gè)小板凳，放在兩人中間，自己蹲在一旁，耐心聽雙方講述。女方哽咽著說，丈夫天天喝酒半夜回家，回來還耍酒瘋，日子沒法過了。鄭洋點(diǎn)點(diǎn)頭，又問男方，男方悶聲承認(rèn)喝了酒，但覺得媳婦動(dòng)不動(dòng)就要走，不給他留面子。鄭洋聽完，只說了三句話：“男方，喝酒不對(duì)，老婆孩子在家等你，你得改。女方，有事好好說。今天各退一步，男方保證少喝酒，女方把包放下，一個(gè)月后我來回訪。行不行？”兩人對(duì)視一眼，點(diǎn)了點(diǎn)頭。前后不到十分鐘，一場(chǎng)眼看要鬧大的婚戀矛盾，就這么平息在院子里。

這場(chǎng)看似平常的婚戀糾紛，在鄭洋眼里卻是基層治理的重點(diǎn)。他常說：“農(nóng)村的矛盾，地界糾紛占三成，家庭婚戀占七成。小兩口吵架看著是家務(wù)事，可要是不管，火氣越積越大，最后就能鬧出大事。派出所的‘主防’，就是要在這些小火苗剛冒煙的時(shí)候掐滅?！睘榇耍聊コ觥叭恼{(diào)解工作法”：耐心聽、公心斷、暖心跟。不管多小的糾紛，先讓人把話說完，不偏不倚，拿規(guī)矩說話，且做到七天內(nèi)必須回訪，一個(gè)月內(nèi)重點(diǎn)關(guān)注，半年內(nèi)不定期問問。

“三心工作法”基礎(chǔ)上，他又推出“流動(dòng)調(diào)解隊(duì)”和 “庭院懇談會(huì)”兩套機(jī)制排查化解矛盾糾紛。2026年春節(jié)以來，喜泉派出所通過“三心調(diào)解工作法”和“流動(dòng)調(diào)解隊(duì)”，共化解各類矛盾糾紛16起，其中婚戀家庭類矛盾9起，化解率達(dá)到97%以上。

戶籍窗口“開”進(jìn)家，服務(wù)跟著群眾跑

喜泉鎮(zhèn)17個(gè)行政村、1個(gè)社區(qū)，年輕人大多在外打工，村里留守的都是老人，最遠(yuǎn)的村子離派出所有十幾公里，村里老人辦理戶籍業(yè)務(wù)，開車要跑一個(gè)多小時(shí)。有一回，他在福祿村走訪，碰見一名七十多歲的奶奶拄著拐杖站在村口，眼巴巴地望著公路。鄭洋停車問：“奶奶，您這是等啥呢？”奶奶說：“等班車，想去派出所給老頭子辦身份證，身份證過期了，他身體不好沒法下地?！编嵮罂戳丝磿r(shí)間，又看了看奶奶的拐杖，心里一陣發(fā)酸。他攙著奶奶往回走：“奶奶，您別去了，這事我們給您辦。您回家等著，下午就有人來。”老奶奶愣了一下：“你們還能上門？”鄭洋笑著點(diǎn)點(diǎn)頭：“能，以后您有啥事，不用跑，我們跑。”

這件事之后，鄭洋琢磨了很久。他想：能不能把戶籍窗口“搬”到村里去，讓老百姓不出村就把事辦了？他跟所里的戶籍民警商量，最后定了一個(gè)辦法，推出“流動(dòng)警務(wù)室”，讓窗口跟著群眾走，服務(wù)圍著需求轉(zhuǎn)。他還琢磨創(chuàng)新推出“戶籍+”服務(wù)模式，在原有戶籍業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，拓展出“上門辦”“郵寄辦”“寄存辦”“戶籍代辦員”等便民措施。

駐村輔警兼任“戶籍代辦員”，誰家老人腿腳不便，誰家殘疾人出不了門，誰家年輕人常年在外打工，駐村輔警心里都有本賬。月初挨家挨戶問，這個(gè)月有啥需要辦的戶籍業(yè)務(wù)？有的話，材料收上來，統(tǒng)一帶回所里辦好，再送回去。鄭洋給這項(xiàng)制度定了三條規(guī)矩：能當(dāng)場(chǎng)問清的，絕不讓群眾多跑一趟；能順路捎帶的，絕不讓群眾專門跑一趟；能一次辦結(jié)的，絕不讓群眾跑第二趟。農(nóng)忙時(shí)節(jié)，民輔警就把辦好的身份證、戶口本帶到田間地頭，順便再講講反詐知識(shí)；學(xué)生放學(xué)時(shí)間，戶籍室就延時(shí)服務(wù)，等著家長(zhǎng)帶娃來辦證；對(duì)于那些在外打工的年輕人，還能通過微信預(yù)約、郵寄等辦理，周末回來一趟就能辦結(jié)，或者在外地坐等收件。2025年來，喜泉所通過“流動(dòng)戶籍室”下鄉(xiāng)服務(wù)40余次，“戶籍代辦員”上門收取材料、送證上門120余次，戶籍窗口的評(píng)價(jià)器上，群眾按下的全是“非常滿意”。

鄭洋常說：“戶籍業(yè)務(wù)看著小，但連著老百姓的心。一張身份證，可能是老人領(lǐng)養(yǎng)老金的憑證；一本戶口本，可能是孩子上學(xué)的門檻。咱們多跑一步，老百姓心里就暖一分；咱們多操一份心，老百姓就少受一份累?！?/p>

翻山越嶺，只為群眾心安

“鄭所，我父親走丟了，快一天一夜了……”電話那頭，轄區(qū)群眾祖某的聲音帶著哭腔。鄭洋放下電話，立刻組織警力尋找、擴(kuò)大范圍、再尋找，卻始終不見老人的蹤影。時(shí)間一分一秒過去，老人已走失近23個(gè)小時(shí)。鄭洋當(dāng)機(jī)立斷，向警犬中隊(duì)請(qǐng)求支援。搜救隊(duì)員翻過一座座山梁，穿過一道道溝壑，不放過任何一個(gè)角落。次日清晨8時(shí)40分，搜救犬突然興奮起來，飛速向東南方向一處坡下沖去，在一處坑洞前狂吠示警。隊(duì)員們趕過去一看，是一口深達(dá)7米的旱井，老人就在井底。搜救民警柏鐘山立即下井，發(fā)現(xiàn)老人意識(shí)清楚，頭部和腳踝有輕微外傷，但無生命危險(xiǎn)。當(dāng)老人被救上來的那一刻，祖某緊緊握著鄭洋的手，嘴唇哆嗦著說不出話。鄭洋拍拍他的手：“人沒事就好，人沒事就好?！?/p>

“鄭所長(zhǎng)，我家128只羊找不到了！我在山里找了4天，一點(diǎn)影子都沒有！”養(yǎng)殖戶田老漢急得聲音都變了?！?28只羊，對(duì)農(nóng)村家庭來說，就是全部家當(dāng)。鄭洋二話不說，帶著民輔警就往山里趕。到了現(xiàn)場(chǎng)一看，這地方山丘起伏、溝壑縱橫，光靠?jī)蓷l腿找，三天三夜也未必找得到。他當(dāng)即給縣局情指中心打電話：“請(qǐng)求無人機(jī)支援！”無人機(jī)升空后，以羊群丟失地點(diǎn)為中心，一圈一圈擴(kuò)大搜索半徑。民輔警們也沒閑著，一邊徒步翻山越嶺，一邊盯著無人機(jī)傳回的畫面。一個(gè)多小時(shí)后，屏幕上出現(xiàn)了一群移動(dòng)的白點(diǎn)?！罢业搅耍≡谶@兒！”搜救民輔警根據(jù)無人機(jī)實(shí)時(shí)定位，帶著田老漢趕到那處隱蔽的山坳。128只羊一只不少。田老漢站在山坳邊上，看著自己的羊，忽然蹲在地上，雙手捂著臉，肩膀一抖一抖的。

這樣的故事，在鄭洋的從警生涯里，多得數(shù)不清。他知道，老百姓的要求并不高，就是希望在自己最無助的時(shí)候，有個(gè)人能拉一把、幫一下。而他做的，不過是把這份“拉一把、幫一下”，變成了每天的工作。

夜深了，派出所的燈還亮著。鄭洋坐在辦公室里，翻看著當(dāng)天的工作記錄，本子上密密麻麻記滿了各家各戶的大事小情：誰家的老人病了需要關(guān)注，誰家和鄰居的地界需要再核實(shí)，哪個(gè)村的反詐宣傳還得再加強(qiáng)……窗外，喜泉鎮(zhèn)的村莊靜悄悄的，偶爾傳來一兩聲狗吠。鄭洋站起身，望著窗外的夜色，心里涌起一股踏實(shí)感。從警這么多年，他深知，公安工作不全是驚心動(dòng)魄的抓捕，更多的是這些瑣碎而溫暖的日常。是幫老人找回一只走丟的羊，是化解一場(chǎng)即將升級(jí)的鄰里糾紛，是把辦好的身份證遞到群眾手里的那一瞬間，是孩子們遠(yuǎn)遠(yuǎn)喊他“鄭叔叔”時(shí)的那份純真。

腳下沾有多少泥土，心中就積淀多少真情。鄭洋知道，自己扎根的這片黃土地，就是他的戰(zhàn)場(chǎng)，也是他的家鄉(xiāng)。他帶領(lǐng)著全所民輔警，用腳步丈量著轄區(qū)的每一寸土地，用真心焐熱了鄉(xiāng)親們的心，把新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”從口號(hào)變成了看得見、摸得著的平安。明天，太陽(yáng)還會(huì)照常升起，喜泉鎮(zhèn)的田野上，春耕還會(huì)繼續(xù)，而那一抹藏藍(lán)色的身影，依然會(huì)出現(xiàn)在田埂上、村落間，守護(hù)著這片土地的安寧與希望。因?yàn)樗冀K相信——把心安在田野，把事辦進(jìn)群眾心坎，老百姓就會(huì)把你當(dāng)親人。