近日，白銀市平川區(qū)人民法院成功調(diào)解一起醫(yī)療服務(wù)合同糾紛案件，被告當(dāng)庭向原告支付治療費(fèi)用2000元，案件當(dāng)場(chǎng)履行、圓滿辦結(jié)，切實(shí)維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。

原告某口腔診所與被告張某系醫(yī)患服務(wù)關(guān)系。2025年10月5日，被告在原告處接受前期檢查、治療、修復(fù)、拔牙、取模等基礎(chǔ)醫(yī)療操作后，原告為其定制專屬牙套，產(chǎn)生制作成本9910元。被告按約定分三次付款，僅支付7000元后，剩余2910元經(jīng)原告多次催要，被告均以各種理由推諉拒付。原告為維護(hù)自身合法權(quán)益，將被告訴至平川區(qū)法院。

案件受理后，承辦法官仔細(xì)梳理案件事實(shí)，研判糾紛焦點(diǎn)?？紤]到該案事實(shí)清楚、標(biāo)的額不大，且雙方爭(zhēng)議核心在于費(fèi)用支付問題，法官秉持“調(diào)解優(yōu)先、案結(jié)事了”的原則，積極組織雙方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過程中，法官一方面向被告細(xì)致釋明《民法典》中關(guān)于醫(yī)療服務(wù)合同的相關(guān)規(guī)定，同時(shí)明確告知其違背約定、拖欠費(fèi)用不僅有失誠信，更需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，引導(dǎo)被告認(rèn)清失信后果、主動(dòng)正視自身過錯(cuò)；另一方面耐心傾聽原告的訴求與顧慮，安撫雙方對(duì)立情緒，搭建起平等溝通的協(xié)商橋梁，推動(dòng)雙方摒棄隔閡、理性協(xié)商。

在法官的悉心調(diào)解下，雙方經(jīng)過理性協(xié)商，扣除部分有爭(zhēng)議的款項(xiàng)后，最終達(dá)成一致意見：被告當(dāng)庭向原告支付治療費(fèi)用2000元，原告自愿放棄其他訴訟請(qǐng)求。被告當(dāng)場(chǎng)履行付款義務(wù)，這起醫(yī)療服務(wù)合同糾紛得以高效化解。

此次調(diào)解不僅及時(shí)化解了醫(yī)患之間的矛盾，減輕當(dāng)事人訴累，也彰顯了平川區(qū)法院運(yùn)用調(diào)解手段解決民事糾紛的司法智慧。下一步，平川區(qū)法院將繼續(xù)秉持司法為民理念，充分發(fā)揮調(diào)解在化解民事糾紛中的重要作用，以高效、便捷的方式解決群眾矛盾，為轄區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定提供有力的司法保障。