近日，平川區(qū)人民法院充分發(fā)揮庭前調(diào)解高效、便民、柔性解紛優(yōu)勢，以暖心司法服務(wù)成功化解一起勞務(wù)合同糾紛，不僅快速為勞動者追回薪資，更用細(xì)致舉措傳遞司法溫情，真正實現(xiàn)司法暖“薪”不止一點、為民服務(wù)不止一步。

原告陳某曾就職于某房產(chǎn)中介公司，主要負(fù)責(zé)二手房銷售與房屋租賃業(yè)務(wù)，雙方約定勞動報酬由底薪加業(yè)務(wù)提成組成。在職期間，該公司長期拖欠陳某薪資。陳某離職后，經(jīng)雙方核對結(jié)算，公司法定代表人出具工資欠條，明確共計拖欠陳某工資及提成13000元。此后，陳某多次自行催要款項，公司始終拖延推諉、拒不結(jié)清欠款。無奈之下，陳某為維護自身合法權(quán)益，向平川區(qū)人民法院提起訴訟。

案件立案后，承辦法官第一時間閱卷核查、梳理案件細(xì)節(jié)，核實欠款憑證、用工事實及溝通記錄，確認(rèn)該案事實清楚、權(quán)責(zé)明確?？紤]到涉薪案件直接關(guān)系群眾基本生活，為最大限度降低當(dāng)事人訴訟時間、經(jīng)濟成本，避免程序拖延加劇群眾困擾，法院主動啟動庭前調(diào)解機制，堅持“前端化解、實質(zhì)解紛、暖心護民”，全程用心用情開展調(diào)解工作。

調(diào)解過程中，法院并非簡單機械組織雙方協(xié)商，而是精準(zhǔn)施策、雙向疏導(dǎo)、反復(fù)跟進，全方位打通解紛堵點。針對企業(yè)一方，法官結(jié)合案情開展釋法明理，細(xì)致講解勞動用工相關(guān)法律法規(guī)，督促企業(yè)正視用工責(zé)任、恪守誠信底線。針對勞動者陳某，法官耐心傾聽其訴求，細(xì)致分析訴訟利弊與潛在風(fēng)險，有效緩解當(dāng)事人焦慮情緒，為順利調(diào)解奠定良好基礎(chǔ)。

在首次溝通后，企業(yè)僅支付9000元，剩余4000元以經(jīng)營緊張為由拒絕支付，案件一度陷入僵局。為實質(zhì)性解決群眾薪資難題，承辦法官持續(xù)跟進調(diào)解工作，多次電話溝通、面對面座談，一邊體諒企業(yè)經(jīng)營難處，耐心勸導(dǎo)其主動承擔(dān)法定薪資支付責(zé)任；一邊反復(fù)與當(dāng)事人溝通協(xié)商，居中調(diào)和、平衡雙方訴求，積極尋找最優(yōu)解決方案。

經(jīng)過多輪耐心協(xié)調(diào)，雙方最終就剩余未付款項達成一致調(diào)解協(xié)議：由該房產(chǎn)中介公司分期付清剩余4000元勞務(wù)費用，并明確具體付款時間；同時，若該房產(chǎn)中介公司任意一期未按時足額付款，陳某可直接申請法院一次性強制執(zhí)行全部剩余款項。法院依法對調(diào)解協(xié)議予以確認(rèn)，切實筑牢勞動者權(quán)益保障防線。

勞動者權(quán)益不分大小，每一分薪資都關(guān)乎民生福祉。下一步，平川區(qū)人民法院將持續(xù)聚焦涉民生、涉勞務(wù)重點案件，堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，以柔性司法化解矛盾，以精準(zhǔn)履職守護群眾合法權(quán)益，全力護航群眾安居樂業(yè)。