5月27日，省委常委、省委政法委書記劉長根在白銀市調(diào)研時強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真踐行為民造福的正確政績觀，扎實推進(jìn)民生領(lǐng)域信訪問題集中治理和集中化解信訪問題專項行動，用心用情解決群眾急難愁盼問題，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

在白銀區(qū)綜治中心，劉長根調(diào)研了解綜治中心建設(shè)運行、矛盾糾紛排查化解、“三調(diào)對接”等工作，強調(diào)要充分發(fā)揮綜治中心平臺兜底作用，全量掌握群眾反映的各類矛盾訴求，推進(jìn)“一案一碼”，加強跟蹤督辦，實現(xiàn)閉環(huán)管理，切實將矛盾糾紛化解在前端和“萌芽”狀態(tài)。

在信訪接待中心，劉長根接待來訪群眾代表，面對面聽取群眾補繳社保信訪訴求，現(xiàn)場研究解決問題。他強調(diào)，信訪工作是送上門來的群眾工作，要持續(xù)深化訪調(diào)對接，將矛盾糾紛類信訪事項納入綜治中心平臺一攬子組織調(diào)處，把解決訴求、依法處置、思想疏導(dǎo)有機結(jié)合起來，推動信訪事項案結(jié)事了、來訪群眾事心雙解。

隨后，劉長根主持召開專題會議，聽取市、縣兩級開展民生領(lǐng)域信訪問題集中治理、集中化解信訪問題專項行動及有關(guān)信訪事項辦理情況匯報，對做好下一步工作提出明確要求。劉長根強調(diào)，要提高政治站位，深入學(xué)習(xí)貫徹黨中央決策部署和習(xí)近平總書記重要指示精神，把集中治理和專項行動統(tǒng)籌起來、一體推進(jìn)，切實推動問題化解，以實實在在的成效踐行正確政績觀。要狠抓重點包案，緊盯重點難點信訪問題，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，真包實抓、靠前指揮、親自督辦，推動矛盾問題實質(zhì)性解決。要做實風(fēng)險評估，及時跟進(jìn)掌握未辦結(jié)問題和涉穩(wěn)風(fēng)險，納入綜治中心視野，推動落實屬地屬事責(zé)任，嚴(yán)防矛盾風(fēng)險升級外溢。要強化源頭治理，堅持服務(wù)保障群眾、暢通訴求表達(dá)、排查化解矛盾“三條線”協(xié)同發(fā)力，健全信訪問題源頭治理工作機制，把工作做在平時，把矛盾糾紛化解在早、處置在小。