“遠(yuǎn)親不如近鄰，大家是鄰居，今天說清了，以后不要再因田地起糾紛了?！?月初，湖北荊門市沙洋縣濱江新區(qū)長林社區(qū)平安驛站內(nèi)，駐站民警付雨森與義工曾紅、周慧子正攜手化解一起鄰里糾紛。

調(diào)解矛盾、緊急援助、關(guān)愛女童、交通護(hù)學(xué)……像這樣身兼數(shù)職的平安驛站，沙洋已建成15個(gè)。

2016年以來，沙洋在全省率先探索將公益和公安結(jié)合，依托義工聯(lián)力量，在全縣14個(gè)鎮(zhèn)區(qū)建起平安驛站，如今已成為沙洋社會治理的重要力量。

公益與公安無縫鏈接

將“義工紅”與“警察藍(lán)”結(jié)合，建平安驛站，源自一個(gè)人——沙洋縣公安局內(nèi)保大隊(duì)隊(duì)長、縣義工聯(lián)合會會長劉劍峰。

2013年8月，沙洋縣義工聯(lián)成立。不久，樂于助人的時(shí)任沈集派出所所長劉劍峰申請加入。

結(jié)對關(guān)愛孤兒、探望照顧老人……每逢周末，劉劍峰被義工們涌動的正能量深深感動著。

然而，身為一名公安民警，劉劍峰的心也經(jīng)常被一些案件刺痛，有兩件至今印象深刻。

沈集鎮(zhèn)有一名多次服刑的男子，妻子離家，年幼的兒子跟爺爺生活。2014年大年三十前，男子要將家里的谷子拖走變賣，男子父親擔(dān)心自己和孫子的口糧和來年耕種的種子，堅(jiān)持阻攔，后被男子打得顱骨骨折。

“上門處理案件時(shí)，小男孩的眼里充滿恐懼和憤怒。”劉劍峰說，案件處理完后，他通過義工聯(lián)給小男孩找到了“愛心媽媽”，給他做心理輔導(dǎo)，給予關(guān)愛。

2016年，辦理一起侵害女童案件時(shí)，孩子父母悲傷痛哭。女童母親難過的眼神又一次深深觸動了劉劍峰。

誰來關(guān)愛殘缺家庭的孩子？如何保護(hù)女童不受侵害？兩起案件直擊劉劍峰的心靈，也引起他的思考。

彼時(shí)，經(jīng)過兩年多發(fā)展，沙洋縣義工聯(lián)的志愿者從最初幾十人增加到三四百人，志愿服務(wù)活動開展得有聲有色。

能否將義工聯(lián)公益活動與警務(wù)工作相融合，已調(diào)任縣公安局巡特警大隊(duì)大隊(duì)長的劉劍峰開始了嘗試。當(dāng)年，他將義工活動引入公安工作中，重點(diǎn)關(guān)注殘缺家庭兒童、女童保護(hù)等。此后，劉劍峰又發(fā)起“志愿護(hù)學(xué)崗”等項(xiàng)目，更多愛心人士自發(fā)加入。

2020年，沙洋以義工聯(lián)為依托，在全縣14個(gè)鎮(zhèn)區(qū)建起15個(gè)平安驛站，開展多項(xiàng)活動，讓“義工紅”與“警察藍(lán)”成為當(dāng)?shù)匾坏懒聋惖娘L(fēng)景線。

大小難煩事一站解決

8月7日，走進(jìn)沙洋城區(qū)長嶺北路平安驛站總站，驛站內(nèi)心理咨詢室、矛盾調(diào)解室一應(yīng)俱全，還建有共享廚房。

駐站義工陳梅介紹，驛站內(nèi)有4名義工調(diào)解員，6名心理咨詢師均為醫(yī)院醫(yī)生，主要開展平安宣傳、矛盾調(diào)解、心理疏導(dǎo)、法律援助、治安巡訪、志愿護(hù)學(xué)、愛心媽媽、公益小天使等八方面的活動。

不久前，城區(qū)市民李女士走進(jìn)驛站，表示最近非常焦慮，有輕生念頭，陳梅立即向劉劍峰報(bào)告，聯(lián)系孫醫(yī)生給她做心理疏導(dǎo)。經(jīng)過一個(gè)多月的努力，李女士焦慮情緒明顯緩解。

在城區(qū)金水灣驛站，針對暑期兒童托管難的問題，服務(wù)隊(duì)長張小潔持續(xù)開展希望家園活動，10名學(xué)生在志愿者的帶領(lǐng)下讀書、繪畫，其中3名是她結(jié)對幫扶的學(xué)生。

濱江新區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部，矛盾較多，調(diào)解壓力大，2021年依托綜治中心建成平安驛站后，綜治人員和義工一道，化解一樁樁矛盾。城區(qū)一居民小區(qū)樓上樓下鄰居因空調(diào)安裝發(fā)生糾紛，義工和社區(qū)干部上門耐心調(diào)解，雙方最終握手言和。漢上實(shí)驗(yàn)學(xué)校門口過去經(jīng)常堵車，義工、家長、民警、老師和保安“五位一體”長期交通護(hù)學(xué)，保證了校門口良好秩序。

在十里鋪鎮(zhèn)，義工們廣泛參加轄區(qū)反詐宣傳、活動安保、防汛應(yīng)急等活動，已成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)警務(wù)工作的好幫手。

2020年以來，沙洋縣平安驛站累計(jì)開展安保輔助、交通勸導(dǎo)、護(hù)校安園等大型活動2000余場，77名專職義工調(diào)解員協(xié)助公安機(jī)關(guān)化解矛盾糾紛1100余起。

情法相融夯實(shí)基層微治理

“感謝羅姐熱心調(diào)解！”8月3日，濱江新區(qū)矛盾調(diào)解中心，寶媽陳女士對義工羅蓓連連點(diǎn)贊。

7月中旬，陳女士報(bào)警稱遭丈夫家暴，自己長期在家?guī)Ш⒆?，丈夫爭吵后不給生活費(fèi)。當(dāng)警察要處理實(shí)施家暴的丈夫時(shí)，陳女士又顧及家庭不愿接受。

警察一時(shí)犯了難，此時(shí)義工羅蓓主動上門，給陳女士丈夫動之以情曉之以理，還聯(lián)系男方上班的公司，與公司商議，每月從男方工資里直接扣2000元給陳女士，作為一家人的生活費(fèi)。這一調(diào)解，既避免傷及家庭，又保障了陳女士生活費(fèi)用。

6月中旬，沙洋城區(qū)某工地，一名工人放假在工地休息時(shí)突發(fā)腦溢血，家屬就是否屬工傷扯皮。公安部門多次上門從政策法律的角度調(diào)解，義工調(diào)解員陳梅、劉攀一起找到雙方，通過情感疏通，最終矛盾成功化解。

“調(diào)解時(shí)家屬打心底認(rèn)為義工是自己人?！标惷氛f，經(jīng)過10年的發(fā)展，沙洋縣義工聯(lián)廣獲認(rèn)可，與群眾更容易產(chǎn)生情感共鳴，矛盾也更易化解。

“義工與民警結(jié)合，實(shí)現(xiàn)情法無縫對接，在矛盾化解、基層微治理方面發(fā)揮著重要作用?！鄙逞罂h公安局副局長董賽華介紹，平安驛站成立后，該縣群眾安全感、執(zhí)法滿意度明顯上升，連續(xù)三屆蟬聯(lián)全國平安建設(shè)先進(jìn)縣，兩獲全國綜治最高獎項(xiàng)“長安杯”。

（記者?祝華?通訊員?蔡代明?朱秀暉?黃翔）